有一天你到了某个城市的酒店,你去前台订房,发现酒店标准间卖280元一间,于是你掏出手机,在去哪儿网一查,只需要220元,你就在手机上下了单,并且暗暗庆幸自己省了60元。但你不知道的是去哪儿网从你下的订单中拿走了30块钱,酒店收到了190块钱。从账面上看,这是一个三方都收益的事儿。
但是我想问一个问题,去哪儿网投资过这家酒店一分钱没有?没有。酒店所配套的资源都是酒店本身就有的,为你提供服务的也是酒店。去哪儿网做了一个什么事情呢?就是做了一个资源整合的事,它完成了顾客与酒店之间的连接,它做的是中介,创建了一个线上平台,接了一个单而已,可它照样挣钱。
在商业模式设计中,我们需要去思考一个问题,能不能运用社会上已经投资的资源,无论是门店资源、工厂资源、人力资源,无需再投资,而是把这些资源盘活。这就是商业模式设计的共享思维,共享各种资源的思维。
商业模式设计基本点:整合外部的资源,帮别人赚钱,顺便自己赚钱。运用商业模式的共享思维就是用别人的人、别人的时间、别人的钱,运用别人的资源,帮助别人以及别人以外的另一群人价值最大化,自己顺便赚点钱。
今天已经成功的共享经济模式,携程、去哪儿网、美团、滴滴都是这么做的,他们不用开酒店、不用买车、不用开饭店,却建立了人与人的连接,人与物的连接,把社会上已经存在的各种资源盘活,创造出了新的价值。而这些共享经济的商业模式,完成了市场的普及就会形成一家独大,即使今天还亏钱,终有一天会赚垄断性利润,你很难再重新复制。我们真正要学习的就是这种共享思维,去发现和创造新的机会,而不是去复制一个新的滴滴或是美团。
共享和分享是未来的趋势,共享是以别人已经存在的各种工厂、各种门店进行资源整合。生产产品的事让别人去做,服务的事让别人去做。你找到了一种新的方式为这些已经存在的工厂、门店赋能,为他们开发出新的顾客,为他们创造价值。同时,在共享工厂和共享门店的同时,我们把开发出来的客户与大家分享,形成客户转介绍的机制。客户开发客户,代理商开发新的代理商,这就叫分享。这个时代生产已经大量过剩,投资工厂和投资门店的人已经非常之多,因为他们还是用传统的卖货思维,挣差价的思维在做生意。未来的竞争,不是产品和产品之间竞争,不是企业管理与企业管理之间的竞争,而是模式与模式之间的竞争。大量把钱花在建工厂、投资门店,把钱花在请员工、搞促销、做广告上,已经赚不了钱,对增加收入也没有大的效果。
这个时代创业的方式,是把投资变成融资,把招工变合伙,绑定更多的利益共同体,这是商业模式创新的核心关键。
创业思考的出发点是商业模式的设计,如果你找到新的方法把固定资产资源进行共享,把顾客资源拿来分享,你就可能成为人生的赢家。