人人皆媒时代,公关如何顺势而为? 很多人更多地关注公关的技能,其实并没有抓到问题的本质。 互联网到底改变了公关的什么?这才是问题的核心。 我认为,公关的组织架构与运作机制,才是更底层的问题,也是更应该被重视的。公关赋能,就是要构建新的充分前置与下沉的公关组织架构与运作机制。打破公关部门的集权,让公关以一种思维,并把公关的工具、资源、方法,释放出来,渗透到企业的研发、生产、运营、营销、服务等各职能中去发挥作用,像“空气”一样无处不在,而不像“钱包”一样,成为少数人的特权或负担。