学习目标
1、阐述激励的概念
2、 阐述正面、负面激励的方法
3、 制定有效激励制度
一、激励理论概述
1、激励的含义
2、正面激励和负面激励的含义
二、正面激励和负面激励的方法
1、需求层次理论
2、双因素理论
重点:负面激励的方法
三、如何建立激励制度