开场导入:
一、销售高手的两大特质:自燃、自愈
二、为什么学,比学什么,怎么学更重要
课程核心:
打造企业执行系统三大板块
执行的核心——人
执行的保障——制度
执行的根基——文化
【第一版块】:人
一、什么叫团队?
一个优秀的团队具有哪些特点?
二、合格员工的标准
1、眼中有目标
①目标是什么? ②怎么定目标:
2、肩上有责任
①责任就是岗位
②我是一切的根源
③高标准严要求
3、手中有专长
①岗位专业技能 (理论+实践+创新)
4、心中有团队
①先形似再神似
②团队荣誉高于一切
三、合格干部的标准
1、以身作则
①言传不如身教 ②带团队就是带状态
③带团队就是带作风
2、顾全大局
①有胸怀 ②有格局
3、承担责任
①能承担才能当老大;
②能解决员工解决不了的问题才是干部存在的价值
4、专业武装
①个人定位:军事干部/政治干部 (政治干部可以不懂军事,但军事干部一定要懂政治,政治即人心,不能凝聚人心、不能对接人性、不能驾驭人欲者不适合做干部)
老板是头,思考战略,决定企业未来
干部是腰,带头执行,决定企业成败
员工是脚,拿回成果,决定企业当下
四、合格团队的标准
1、凝聚力
①文化建设、信仰植入(企业要学会扎根)
老板是教主,文化是经书,员工是信徒
小老板经营事,雇佣员工躯体,大老板经营人,抢占员工心智!
具体怎么操作(五动)
②打造一伙人
通过愿景塑造,让员工与老板达成梦想共同体;
通过价值观塑造,让员工与老板达成立场共同体;
通过理念塑造,让员工与老板达成行为共同体。
通过利益分配机制,让员工与老板达成利益共同体。
2、学习力
①学什么?
②怎么学?
A、向内学(当下师为无上师,当下法为无上法)在企业内部,向当下成果最好的那个人学
B、向外学(有过实战经验的,讲团队一定组建过团队,带过团队;讲执行,一定执行过自己,也执行过别人)
在企业具体操作:
1)、将企业内成果最好的那个人树立成标杆,将他拿到成果的方法标准化,流程化,进行全员复制
2)、将行业内,公司内,团队内达成成果最好的方法标准化,流程化,全员复制
3)、建立一套检查机制,考核标准,人人过关
4)反复练习——没有经过练习的兵是不会打胜仗的
没有经过练习的兵是不会打胜仗的
3、执行力
选拔是基础,训练做保障。
一、企业如何选兵点将?
第一标准:喜欢老板,喜欢公司
第二标准:要有超强的欲望
第三标准:没有退路或者砍断退路
二、员工执行的两大核心:
1、态度问题——不想做(意愿度)
▲做了有什么好处(利益,分配机制)——如打麻将
薪酬设计的黄金法则:
①必须有落差——让一部分人富起来,树立榜样;
②中层管理机会大于奖金——建立升迁机制比奖金更重要,
▲不做有什么后果(制度)奖罚——执行三化:制度化、查核化、奖惩化
▲有钱难买我愿意,心甘情愿的做(文化)
①对管理者的认可——个人魅力
②对文化的认可——团队魅力
2、能力问题——不知道做什么(目标)
不知道怎么做(方法)(业务操作蓝皮书,解放军新兵训练手册)
不知道做到什么程度(标准,公司没标准人人都会用自己的标准衡量别人的标准)
三、员工执行的三大死穴:
死穴一:太把自己当回事
具体表现:目空一切,目中无人,不懂感恩,没有立场。
1)错把工龄当筹码(年羹尧)
2)错把过去成绩当筹码
3)错把平台当筹码(孙茂才、韩信)
化解之道:
死穴二:太不把自己当回事
具体表现:冷眼旁观、有能力不显现,别人做了又指手画脚。虽然金子会发光,但是你不显现,永远没有人发现你
在企业如何显现?当企业遇到问题时或在企业发现问题时,你要勇于站出来,提出可行性建议并解决。不被任何权利,地位,财富所困
死穴三:不知道是怎么回事
具体表现:浑浑噩噩度日,没有方向,没有目标,行尸走肉的活着
化解之道:人因梦想而伟大,人因希望而前行,人因目标而拼搏
在企业具体操作:找到员工最兴奋,最期待的那个梦想
明确拼搏的目标,用图片,文字制作出员工的梦想板
放到他能够看到最显眼的地方.
四、导入执行四大信念:
信念一:遇到问题就说是别人的问题,你立刻原地踏步,简称自杀。
信念二:在公司工作,说公司不好,说老板不好就是出卖自己的灵魂。
信念三:公司请你来就是解决问题的,如果没有问题,你立刻失业。
信念四:当你享受财富和荣誉的同时,也要承担相应的委屈和责任。
【第二版块】:制度
一个企业员工因为害怕老板而工作,称之为“人治”
一个企业员工因为敬畏制度而工作,称之为“法治”
一个企业的成熟就是由人治到法治的进步。
进入五大虚伪制度:
1.领导制度
2.弹性制度
3.朝夕制度
4.繁琐制度:
5.模糊制度:
【第三版块】:文化
企业最大的成本就是没有经过训练的员工。
一、组建团队三大关键:
1、形——像团队比是团队更重要!
2、势——势气比武器重要。形式比内容重要
3、魂
人与人走在一起不是团队。心跟心走在一起,才是团队
在管理上,人心管理,信仰管理是最高层次的管理。
如宗教
在宗教叫信仰,在军队叫军魂。在企业叫文化
任何公司发展必经三个阶段:
1)、有组织,无纪律
2)、有组织,有纪律
3)、有纪律,有文化
制度是硬的,文化是软的,只有软硬兼施,刚柔并济,才能将执行推行到极致。
光有制度,没有文化,要么执行有力,要么团队崩盘;
二、进入执行团队的三大文化:
文化一:狼性文化
特质1、充满野性——没有任何理由的征服—拿下!
在企业具体操作:……
特质2、直指核心
在企业具体操作:全部导向以成果为核心
特质3:团队作战
看企业如何做?
在企业内,团队组织需要有明确的分工,其中包括责,权,利。
特质4:优胜劣汰
在企业具体操作:……
特质5:扎根训练——没有被训练过的员工,送到一线工作是对企业形象最大的伤害,是对员工最不负责责任的表现。
在企业内具体操作:……
文化二:行动文化
一万次的想象加上一千次准备不如一次行动来的直接
1、敢——行动最大的敌人是害怕,因为我们害怕,失去了无数个机会,失去了无数个得到。
在企业具体操作:员工越害怕的,就是越需要突破的,在团队内种下一个敢讲,敢拼,敢说,敢笑,勇于拼搏的种子
2、快——大鱼吃小鱼的时代已经过去,快鱼吃慢鱼的时代已经到来
“快”在客户心中代表的是熟练,专业。在企业具体操作:可以接受快错快改,但绝不可以接受一动不动。
3、干
所有的成果都是干出来的,绝不是说出来的
在企业具体操作:要做到干真事,说真话,你说什么并不重要,但是你干什么更重要
要做到少说多做
文化三:竞争文化
1、对赌文化
所有的伟大,所有的奇迹都是被竞争对手逼出来的。
对赌的根本就是拿你有的换你想要的,你收中的筹码有多少,你的信心就会有多强
操作建议:……
2、PK
在企业内做到时时PK,事事PK,凡是可量化都可以PK
文化的落地:……
三、执行的六脉神剑
1、锁定执行人
2、明确成果与期限
3、制定措施
4、建立检查程序
5、即时奖惩
6、达成共识并承诺