职业素养与品位修养专家闫维维老师《商务礼仪—打造你的职场魅力》课程
4月8日,北京某能源行业,邀请闫维维老师【PST课程体系创始人,北京大学心理系人力资源管理专业研究生,外企文化环境的大客户销售副总实战背景,中央人民广播电台-都市之声特邀嘉宾】给销售人员和接待人员主讲的《商务礼仪—打造你的职场魅力》课程圆满结束 。 此次课程,客户要求着重讲商务礼仪接待着装、会议、沟通谈吐,餐饮方面稍微讲一下就可以,根据客户的要求,闫维维老师专门调整了课件,闫维维老师在讲解理论知识后加入案例分析,让学员有对比,更容易理解;在会议接待方面,老师还组织学员进行了模拟演练,让学员模拟日常工作中的接待中的流程,模拟结束后,老师指出了需要改进的地方和比较好的方面,又讲解了比较规范的接待前的、接待中、接待后比较规范的一些准备和要求,特别重要的一点:如果是非常重要客户“需要提前准备笔、墨、纸、砚以备题词”。 课程结束后,领导表示,之前一直觉得在礼仪方面做的还可以,但是听完闫老师此次课程后,觉得礼仪方面欠缺的还是太多,闫维维老师讲的非常好,老师也非常幽默,跟老师沟通的很愉快,后期也会多多安排闫维维老师别的课程,《商务礼仪》的课程,也会安排下属公司都听听,期待您的好消息,下次再见!