一、日本的文化特征

1.日本式管理中的“四大支柱”

2.人力资源管理的特点

3.日本公司制度的特点

4.制度/方式

二、效率就是消除浪费

1. 不良品浪费

2. 生产过剩浪费

3. 过程中的浪费

4、持物操作浪费

5. 库存的浪费

6. 移动浪费

7. 不平衡导致的浪费

三、如何提高效率的五大方法和效率分析的方法

四、班组的定位

产品出生的地方

五、工作教导

1、理念

2、现场作业培训的七步法

3、上线

六、人员的管理

1、团队建设

2、训练

3、考核

4、督导（班前后会）

5、激励

6、让员工尽职尽责的二十个方法

七、设备的管理

1、保养分类

2、划分责任人

3、管制表

八、计划和物料控制

1、工单流程

2、管制看板

3、物料定位标示

4、生产过程物料控制

九、作业方法管理

1、僵化、优化、标准化、目视化

2、消除、合并、重排、简化

十、质量管理

1、品质观念

2、外观

3、功能

4、可靠性

5、成本

6、阻止不良品的秘诀

十一、6S管理

三定原则

十二、如何做好工作

1、PDCA

2、如何和上级、下级、同级沟通

3、如何召开现场会议

4、工作的十大手册

5、如何做报告

十三、CIP

1、CIP适用于任何流程任何部门

2、CIP活动的步骤

3、CIP活动的关键点