2016年中国石化河南油田干部培训班讲授《沟通心理与有效沟通》,受众60人左右,课时1天。主要培训内容有:(一)有效沟通的重要意义;(二)阻碍有效沟通的心理学分析;(三)领导干部必须掌握的沟通艺术;(四)企业管理干部要常学心理学。