《员工有效激励与实用绩效管理精髓、案例》课程大纲

柳丽惠

培训形式： 游戏破冰、讲授、角色扮演、分组讨论、提问互动、案例分析

课程时长： 1天

课程大纲：

第一部分：从心理学角度分析团队的有效激励   

前言  

一、提高团队激励管理能力: 从心理学角度分析团队有效激励

1. 团队激励的意义

2. 团队有效激励的首要条件：从员工愿望或工作动力中进行考虑

3. 了解员工工作动机的方法

l 案例分享

4. 团队成员的需求

1) 高级管理人员的需求排序

2) 中级管理人员的需求排序

3) 基层人员的需求排序

l 案例（演练）：不懂激励的主管  

l 案例（演练）：很会激励的主管

5. 激励的基本步骤是什么？

6. 您有哪些常用的激励方法？

7. 激励失败的原因

1) 物质方面

2) 精神方面

3) 事务方面

4) 言辞方面

5) 人性方面

6) 表扬方面

7) 上级方面

二、团队有效激励的八个措施

三、团队的激励工具

四、不同工作热情度/不同能力的员工，对应的实用激励技巧

五、四类员工的针对性激励方法

1. 效率型下属的激励方法

2. 关系型下属的激励方法

3. 智力型下属的激励方法

4. 工兵型下属的激励方法

六、激励的策略

七、激励的原理

八、为满足不同的需求而采取的不同的激励措施

1. 薪酬激励

2. 福利激励

3. 团队激励

4. 感情激励（含三个案例）

5. 宽容激励（含三个案例）

6. 尊重激励（含一个案例）

7. 赞美激励（含两个案例）

8. 鼓舞激励（含两个案例）

9. 支持激励

10. 信任激励（含一个案例）

11. 奖励激励（含三个案例）

12. 授权激励（含一个案例）

13. 晋升激励

14. 愿景激励（含一个案例）

15. 目标激励

16. 竞争激励（含三个案例）

17. 危机激励

18. 绩效激励

19. 工作激励

20. 榜样激励（含一个案例）

第二部分：实用绩效管理精髓及案例

一、绩效面谈技巧及实际案例分析

二、绩效实施实际案例分析三则

第三部分：课程总结