「不专业的业务员,越是勤奋,毁你生意越彻底。」
课程简介:
新人不好用?销售不会做?因为没有真正的培训。招人难,挖人更难,不如培养人最可靠。
培训很贵,但不培训更贵!《销售五行拳》课程节省至少半年销售人员培养时间,为公司快速发展提供保障。也是最害怕让竞争对手学的课程:当对手的销售人员被客户夸赞「专业」的时候,你的销售人员还在靠死缠烂打来跑业务,如何竞争?
千万不要让不专业的销售人员出去毁你的招牌!
课程特点:
l 系统全面,坚持正道
忽悠式的推销手段,毁坏的是长期生意和行业口碑。本课程坚持销售真正的价值之道,摒除那些短视的、操控消费者的种种技巧。综合应用最新的营销、销售框架,全面系统。
l 切实有效,源于正宗
真正的销售技巧必然有其内在的逻辑结构,必然是符合客户的思维结构的。本课程从销售案例中实践中梳理出真正的逻辑结构,并经过市场的长期考验,所讲授的技巧、方法、思路是真正符合逻辑,切实有效的。
l 易学易用,快速落地
把复杂的销售逻辑进行彻底的剖析,并辅以现场测试、练习、演练,让学员能够快速理解,快速应用。
课程大纲:
一、五行心法:拳术总章
1、准确定位:销售九大类,你属于哪一类?
2、明确重点:普通销售和专业销售的分水岭
3、自我认知:好销售的核心要素
4、销售诊断:诊断和改善销售问题,从何入手?
5、拳术总章:销售五大基本流程
二、金式—亮相:金刚不坏,单刀直入
1、销售第一个门槛:练就金刚不坏的心态
2、有效约见:约见客户的WWH
3、销售开场白:三段直入销售主题
4、建立起客户的信任和关系
5、拳法演练:接近客户演练
三、木式—挖掘:扎根客户,催结硕果
1、隐含需求和明确需求:问题不等于需求
2、背景问题:开始进行需求挖掘的准备
3、难点问题:发现客户的需求方向
4、暗示问题:如何一步步开发出真实需求
5、价值问题:挖掘出客户的明确需求
6、拳术演练:SPIN挖掘需求技术测试与演练
四、水式—呈现:行云流水,随势而动
1、呈现产品的套路顺序
2、SCQA模式:引起客户兴趣的开头
3、FABE法则:呈现产品的主体
4、STAR模式:介绍案例的好方法
5、拳术演练:呈现优势演练
五、火式—推进:攻略如火,百炼成钢
1、销售中的节奏和节点
2、如何推动销售进展
3、让每次销售动作都有收获
4、异议防范
5、拳术演练:销售推进演练
六、土式—持续:洞察四季,生生不息
1、识别销售中的角色
2、不同角色的需求、节奏和策略
3、复购率的威力:维护客情的重要性
4、客户维护计划
5、拳术演练:客户角色演练
七、结章:销售的成长与修炼
1、编制《销售手册》:自我和团队成长的最佳方式
2、学习和模仿:学习思维,模仿行为
3、从知识到能力
4、反思和复盘:4F复盘法