中日甲午海战前，东京湾防卫司令官东乡平八郎应邀上中国“定远”舰参观。当时，中国的军舰在吨位、数量等很多指标上都胜于日本。甲午战前，中国位列世界第七大海军强国，“北洋水师”号称“东方无敌舰队”；而日本
作为反映事物内在联系和本质的细节，本身有诸多功能。我在《细节决定成败》中已经对细节的功能有所论述，这里仅对细节的预测功能加以说明。 细节的定义告诉我们，通过细节可以窥见事物的本质和内在联系，即细节的
文章导读：联系到企业管理，细节的宝贵价值更在于，它是创造性的，独一无二的，无法重复的。按兰色姆的说法，细节描写不要说重复，连“转述”都不行，能够转述的只能是逻辑的东西，理论的东西。 美国学者戴维·科
众所周知，通用电气公司前总裁韦尔奇是企业管理界的大师，被誉为“世界经理人的经理人”。那年，在得知他正着手写一本商业管理著作时，书名尚未确定，即被时代华纳下属的“时代华纳贸易出版公司”以710万美元的
文章导读：细节表现修养细节总是容易为人所忽视的，所以往往最能反映一个人的真实状态，因而也最能表现一个人的修养。 ○第一位进入太空飞船的加加林 1961年4月12日，前苏联宇航员加加林乘坐4.75吨重
文章导读：细节表现修养细节总是容易为人所忽视的，所以往往最能反映一个人的真实状态，因而也最能表现一个人的修养。 ——细节表现修养细节总是容易为人所忽视的，所以往往最能反映一个人的真实状态，因而也最能
林语堂先生说过一句话“演讲就像女士的裙子，越短越好”，所以我就不讲废话了，何况只给了我40分钟。我今天的题目是：民营企业的精细化管理。 大家知道，精细化管理作为一门管理学的分支学科，当然不可能是用一节
毛泽东“世上无难事，只怕有心人”的豪言壮语，曾让我们充满信心地对待所面临的一切困难，但就管理问题而言，我要说：“天下无易事，需要细心人。” 世人在行事中，大抵受两种情形之累：一种是畏而难之，故不敢做
少年的我，也许因为营养不良，也许因为好静少动，因此身材矮小，脸色蜡黄，而且明显瘦弱；受欺辱是自然的，轻则小伙伴们分派结对做游戏，没人收我入队，重则被刺头小伙伴半真半假地揍了，也只有忍气吞声的份。于是
精细化管理最终目的是努力把服务者（企业、工厂）的焦点专注到满足被服务者（客户、顾客）的需求上，以获得更高效率和更强竞争力。因此，研究精细化管理必须更加深入地研究市场、研究消费者。
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