一、营销基础篇 1.由小故事引发营销观念与营销核心概念 2.如何通过对环境的分析来识别市场机会 3.知己知彼、知天知地 4.消费者心理与行为洞察 5.我的市场在哪？谁动了我的奶酪？ 6.如何进行市场定位？ 7.营销策略与创新实务 8.营销中的借势、造势、运势 二、营销实务篇 1.变革环境下的营销破局之道 2.如何在红海中实施蓝海战略？ 3.产品卖点的挖掘与推广的道与术 4.渠道体系的构建与整合 5.渠道的嫁接与创新实务 6.如何让促销达到名利双收？ 7.常见促销实务与案例分析 8.如何打造鹰一般的营销个人，雁一般的营销团队 9．如何提升营销执行力 三、市场开发篇 1.市场招商的道与术 2.先做品牌还是先做市场？ 3.如何快速切入市场？ 4.如何在竞争中突围？ 5.市场开发与市场维护二手都要抓 6.市场销量提升的路径 7.经典市场开发案例剖析 四、品牌塑造篇 1.品牌的整体架构与体系 2.品牌战略与策略 3.品牌塑造的道与术 4.低成本塑造品牌实务 五、销售实战技巧篇 1.如何寻找目标客户 2.销售中的提问技巧 3. 销售过程中倾听策略 4. 如何与不同性格的客户打交道 5. 如何处理客户异议 6. 销售过程的议价问题 7. 销售案例实务分析 六、沟通与谈判技巧篇 1.由经典案例引发商务谈判的真谛 2.如何通过谈判来创造剩余价值 3.沟通的内容与肢体语言 4.谈判的技巧与常见问题分析 5.如何突破谈判僵局 6.成功谈判案例实务分析 七、人脉经营与关系营销篇 1.人脉的培育与经营 2.人脉网络的构建与维护 3.关系营销的道与术 4.成功人士的关系法则与案例实务 5.营销中的关系与潜规则