相对独立的央行执掌伯南克一再警告美国面临的财政悬崖,但在野的共和党一点也不着急,不等到最后一刻,永远不会轻松答应。于是两党的争斗不断上演,上周奥巴玛只能说:你们都别再表演了,到底要玩到什么时候?这种常见的谈判争论让美国政府数度破产,发不起工资,只能停摆。但往往在僵持不久后,双方又宣传谈判成功,进而让政府艰难再续。
这就是谈判中的经典困局——僵持。僵持的时候,各不相让,类似于双方在独木桥上相向行走,中途相遇,谁也不肯让对方先过一下,结果双方都坐在原地,比拼谁的耐性好。不到桥快断裂那一刻双方都不肯妥协。
解决之道是什么呢?谈判老师李力刚分析,为什么能不能不动粗呢——打一架?不能,因为历史上有过众多交锋,双方势均力敌,谁也不能压倒性地打败对方,也就是动粗没有用。所以只能有一个解决之道:休会。休会干什么呢?继续搜集信息,从表象直至看到对方的本质需求,最后按双方需求交换了事。
因此,从美国的谈判现象谈判老师李力刚的结论就是:谈判处于僵持的时候就选择休会,要么换时间,要么换地点,要么换人,要么换策略,依次试一试,即是继续搜集信息,以观后效。兴许能从这些信息中能找出双方的解决之道,最后交换成交。
谈判训练专家李力刚认为,双赢谈判才能永保长久,而双赢谈判的核心就是营销,营销的本质就是价值交换。