因为企业是市场的产物,企业的寿命是由市场和客户决定,而不是由公司的资产决定.企业最值钱的东西是发展方向和发展前景.如果企业的方向反了,那么企业越努力,越投资,风险就越大,倒闭也越快.所以老板做企业不能自我陶醉,你不能只看到今天的辉煌,看不到明天的危机.企业的大小往往与风险成比例.越是大企业越需要学会与时俱进.才会让企业永远立于不败之地.
经营企业最怕的就是经营者轻敌.大企业的敌人不是你的同行竞争对手,而是发展趋势.因为顺势的企业,小企业也可以做大,逆势的企业,大企业也变会变小.所以今天的企业经营一要把握方向;二要修炼内功.当市场上出现了新型产品或新型营销模式的时候,我们千万不能小瞧它.也许随着时间的变化,有的小企业未来会成为你最强大的竞争对手.
可是,企业如何才能了解未来社会的发展趋势呢?企业最需要了解的就是消费者的动向.因为消费者在哪里,市场就在哪里,机会就在哪里,趋势就在哪里.所以经营企业,老板要随时关注消费者的变化.因为以前的消费者在农村,所以农民养猪、种地都可以赚钱.因为现在的消费者在网上,所以企业只有把产品放到网上卖才可以赚钱.
有的大企业的倒闭,不是企业没有变革能力,也不是企业没有变革的机会,而是他们没有变革的眼光和意愿.而且企业越大越容易忽视别人的变化.因为他们太成功了,认为别人小小的变化影响不了他的发展.可是当对手强大了以后,再想打倒对方就难了.所以有的大企业今天的失败,往往是因为过去太成功.轻敌的思想和行为让他们失去市场的发展机遇.
要知道,每一次市场的变革都会成就一群新企业,淘汰一群老企业.而企业的新老之分跟企业的大小没有关系,而是跟企业老板的思想和观念有关系.今天的社会淘汰的既不一定是最大的企业,也不一定是最小的企业,而是不懂得与时俱进的企业.
过去,在农村往往是最勤劳的人致富;后来,在工厂往往是懂技术的人最赚钱;再后来,在商场往往是会销售的人最赚钱,现在网络时代,当然是最懂网络营销的人最赚钱.这就是社会发展的趋势.
因为每一次市场的变革,不管是企业还是个人,你的核心竞争力都需要发生转变,如果我们总是用前一时代的观念做后一个时代的事情,不管你以前的竞争优势有多么强大,都会被后一个时代淘汰.所以现在网络营销时代的到来,很多的传统销售看不懂了.他们曾经的竞争优势被网络营销打败了.
过去,我们总是要求员工或客户忠诚于企业,现在这个观念需要改改了.在今天这个多元化发展的社会,客户有了太多的选择机会和选择空间,我们无法要求消费者忠诚于你,企业只有想办法适应消费者,而不是强留消费者.当消费者的思想和行为发生变化时,你不能再固执己见了.企业需要多听听消费者心声.尽量满足他们的精神需求和物质需求.
因为在这个以消费者为中心的社会,谁能最忠诚于消费者,谁就会获得消费的尊重和喜爱.对于消费者来说,他们只忠诚于自己的利益,你的企业大小跟我没关系,只要谁能给我带来最方便最实惠的产品或服务,我就选择谁.所以经营企业的关键就是经营客户价值.企业拥有了客户需要的价值,小企业也会变大,企业没有了客户需要的价值,大企业也会变小.
而且,客户的消费观念和消费行为也不可能永远不变,当他们发生变化以后,企业如果不主动改变,就会被动改变,主动改变也许就是机遇,被动改变也许就是灾难.因此,长寿的企业必须与时俱进.