引言：同心聚力、高效前行

Ø 提质增效论：高效能和高效率；

Ø 主人翁意识：想干事、会干事和干成事；

Ø 过“紧日子”思想：求生存，谋发展。

第一单元 高效做事的三板斧：定目标、拿结果和追过程

Ø 管理下沉：稳打稳扎，目标和过程两手抓。

î 定目标：聚焦最要的目标

1. 没有目标就没有管理；

2. 如何制定目标？

3. 如何创造目标感？

4. 什么是最重要的目标？

5. 如何关注引领性指标。

î 拿结果：制定周详的预算

1. 为什么计划赶不上变化？

2. 制定计划的步骤与工具；

3. 假定目标不易执行怎么办；

4. 工具：PDCA、甘特图、5W２H。

î 追过程：盯牢关键节点

1. 不相信——不是对人本身，而是对过程和结果；

2. 查核化——不检查就等于不重视；

3. 例行化——你强调什么，你就检查什么；

4. 督导化——即时解决问题，不要秋后算账；

5. 检查与跟进工作的讨论与分享。

第二单元 精准执行的4项要素：工作重在到位

Ø 工作下沉：真抓实干，敢于担当。

î 执行必须到位

1. 案例讨论：谁的执行力最强？

2. 何谓执行？何谓执行力？

Ø 结果思维

Ø 老板思维；

Ø 危机意识。

3. 为什么道理都懂，但“执行力很差”的现象很普通？

4. 何谓执行商？执行商的基础是什么？

5. 在商业发展上，执行商（BQ）比情商和智高更重要。

î 责任必须到位

1. 问题１：为什么人们对责任敬而远之？

——责任能动定律：责任胜于能力，责任培养能力；

2. 问题２：员工责任心缺失，其问题的关键在哪？

——责任稀释定律：人越多，责任越少！

3. 问题３：为什么责任会跳来跳去？

——责任跳动定律：指挥越多，责任越少！

4. 结论：责任心是管理出来的；

5. 责任管理机制：一对一、僵化制、回归制、首问制、承诺制；

6. 问责与容错的尺度是什么？

î 行动必须到位

1. 到位的力度与发展的速度成正比；

2. 三个“万一”远离问题和三个“不要”减少问题；

3. 三现主义：务实且精益地解决问题；

4. 五个WHY：找到根本原因，逼近问题的本质；

5. 七个不放过：让问题得到彻底地解决；

6. 接力棒机制：有效协同，减少衔接的漏洞；

7. 五字方针：管理者如何快速得到想要的结果。

î 沟通必须到位

1. 沟而不通，责任在谁？

2. 怎样才算是沟通到位了？

3. 如何避免执行中的折中折现象？

4. 沟通的基本要求：说清楚、问明白、写下来；

5. 沟通的基本步骤：编码、解码和反馈；

6. 沟通的基本方法：沟通4C法、7个沟通机制、4P汇报法。

第三单元 要事第一：效益=效能X效率X勤奋

Ø 降本增效：马上办、准确办和高效办。

î 效能：提高你的时间ROI

1. 练习：你是这样做事的吗？

2. 嗜急成瘾：紧迫指数测试

3. 要事第一：什么是最重要的事情；

4. 提升效能的方法；

Ø 8020法则；

Ø 四象限法；

Ø ABC管理法；

Ø 6点工作制；

Ø 德鲁克的回馈分析法；

5. 案例讨论：某经理的一天；

6. 提高个人成效的三个问题。

î 效率：提高你的时间利用率

1. 二维时间管理术：专注力X时间=工作量

2. 专注的方法：杂念排除法、番茄工作法、心流工作法；

3. 根据脑科学原理设计的完美一天

4. 效率管理的基本原则：

5. 节省时间的6个小建议；

6. 精力管理的三个关键和六个建议；

7. ＧＴＤ：时间管理工具实操。

课程总结：