文章导读：除了职务上的层级差别之外，其实你与老板之间，只是角色扮演的不同，有不同的职责，对事情自然有不同的认知或看法，也会有盲点存在。 　　 总是有些时候，你发觉老板并没有详细了解全部的事实，因此对于情势的判断过度乐观，低估了可能的风险；你听到不少顾客的抱怨，认为公司有必要改变某些作业流程，否则将严重流失客源；你想到过去曾经有过类似的成功案例，所以你相信这一次的提案一定可行…… 　这些种种的情况，让你觉得有话要说，更需要让老板听到。 　　“老板与属下之间的关系，其实是两个同样会犯错的人彼此相互依赖。”管理大师约翰?科特说道。除了职务上的层级差别之外，其实你与老板之间，只是角色扮演的不同，有不同的职责，对事情自然有不同的认知或看法，也会有盲点存在。 　　通常高层的主管比较偏重大方向的思考，缺乏对于细节的了解，因此在做决策时很容易忽略执行面的困难或是阻碍。更何况，当老板的想法或是决策有所缺失，倘若你什么都不说、不去说服老板，其实只会让自己的工作陷入更困难的境地，甚至无法执行，最后仍是你自己去承担失败的后果。如果你真的对自己的工作结果负责，说服老板就是你不可逃避的责任，你的目的只有一个，就是要让工作能更顺利的完成。而你必须认知到，说服的目的不是要对方完全接受我的想法，而是共同协调出双方都可接受的答案。 　　如果是这样说服，那就错了 　　以下便是一般人在说服时常犯的错误： 　　1在过程开始即坚定陈述自己的立场。 　　我们常认为说服老板就像是商业谈判一般，以为在一开始时就应当坚定而清楚地表明自己的立场，在过程中不断证明自己想法的正确性。然而，在面对老板时，这种强势的态度常常却容易引起反效果。 　　专家建议，最好不要采取直接的方式，对着老板说：“我觉得……，我们应该……”，而是应该运用假设性的说法：“如果……，也许可以……”“有没有可能……”。采取建议性的态度，比较容易为老板所接受。 　　2说服是单一事件。 　　说服是持续性的动态沟通过程，而非立即可获得解决的单一事件。说服不仅发生在你与老板之间几小时的面对面讨论而已，还包含了准备、发现、以及对话的过程。准备的过程除了你必须搜集相关资料支持自己的观点之外，更重要的是，在进行说服之前，你必须从各种角度去测试自己的想法：这会对其他人有什么影响？我的说明是否有不足的地方？还有没有其他可能的方法？老板对这样的想法会有什么样的质疑？ 　　此外，在说服之前，你也必须花费一段时间透过各种可能的对话机会或是观察，试着了解与发现老板的真实想法：在工作中他最优先考虑哪些事情？他必须顾及到哪些层面？他的思考模式又会是什么？在说服时你才有可能找到正确的切入点，更容易打动老板的心。 　　另一方面，老板也需要时间做全盘考虑，有些问题并非是一次的讨论就能决定的。自我发现是最有效的方式，你必须给老板一些时间自行得出最后的结论。