管理者与下属沟通,当做到以下三方面:
1、高明的管理者总是会将自己视为圆心,而将部属视为圆周,与下级等距交往。差劲的管理者总是喜欢在部门内搞亲疏有别,从而缔造部门江湖,形成窝里斗。管理者最需要思考的是如何让自己所领导的每一个员工都认为“我们领导很看重我“。
2、有智慧的管理者在与员工的交往中决不会高高在上,而是善于处下,懂得示弱,不断给员工表现的机会和空间,并善于用自己的“无“促成下属的“有“,在员工询问:“主管,这个事情该怎么办“时,总是会象狄仁杰一样反问:“元芳,你怎么看?“
3、管理者与下级沟通的最佳法则便是孔子教给其弟子子张的方法:恭、宽、信、敏、惠。能行此五者,便能达成:恭则不侮,宽则得众,信则人任,敏则有功,惠则足以使人。