中层干部的目标管理与执行落地
培训对象
包含新任管理者、人力资源总监/经理,管理干部培养工作负责人,部门经理、课长等中层管理干部及储备干部。
课程大纲:
一、企业呼唤战略落地,执行出成果
● 目标不分解,一切是空谈;
● 战略目标分解是战略实现的必须前提
● 解读执行力与中国执行力普遍误区
二、目标管理与执行沟通——上接战略下接绩效,让合理化的目标成为团队工作动力源!
● 成败系于起点:管理干部与员工有什么区别?
● 管理干部的自我分析:你对什么负责?
● 企业日常管理中最大的瓶颈:方向不统一,目标不一致
● 如何如何正确面对老板/高层交待的目标?
● 如何准确评估团队工作压力?
● 如何用上级愿意接受的方式进行目标沟通和协调?
● 如何根据能力不同,合理设定下属的工作目标?
● 如何进行正确沟通使目标变成工作动力源?
● 三大模式解决企业各管理层级对目标看法不一的问题
—上级目标协商模式
—下级目标激励模式
—下级目标推动模式
● 目标沟通系统为管理干部带来的三大改变:
—方向更明确:获得“脚踏实地,服务未来”的领导思维
—团队更团结:建立“上下一心,其利断金”的高效团队
—人力更高效:掌握团队真实水平,选用育留,有的放矢
三、执行进度管控——养成良好个人和团队管控习惯,确保团队工作有序推进
● 咨询实案分享:一个小漏洞带来的每年1000万亏损
● 管理干部真的知道自己的下属在干什么吗?
● 传统时间管理方法论的局限性:偏重个人事务管理
● 第五代时间管理:帮助管理干部从管人、救火真正转变为管部门
● 彻底解决“轻重缓急”的识别问题
● 成功管理时间,做到管理、具体业务、私人生活三平衡
● 引导下属进行合理的时间安排
● 强制授权,在可控范围内逐步扩大授权范围
● 明晰跨部门沟通的信息渠道和确认方式,减少扯皮
● 推动时间沟通系统为企业带来的效益:
—动态更清晰:管理干部对下属工作动态了如指掌;
—分工更合理:把握下属真实工作强度,合理分配工作任务
—项目更安全:对工作进度和重点难点心中有数;
四、执行过程沟通——把握执行过程中不良现象,一针见血解决工作中关键问题
● 执行控制三环节:事前预测问题、事中解决问题、事后例外事件例行化
● 管理干部在员工出现问题时可能表现出的六类状态:
● 鸵鸟型、野马型、饿狗型、绵羊型、狐狸型、老虎型
● 现场研讨:执行中出了什么问题?
● 您与下属/跨部门管理者进行足够的面谈了么?
● 下属出现工作问题,甚至屡次指导见效甚微的根本原因在于哪里?
● 转动50万亿元人民币巨盘的神奇方法:速赢问题解决四步法
● 不可思议的现场挑战:任何复杂问题都有简单的解决方案
● 员工/跨部门任务协助、进度跟催及工作面谈技巧
● 在员工反馈工作时迅速抓住要点,提高反馈效率
● 及时有效处理跨部门各种工作冲突
● 面谈中的赞赏、激励、批评的技巧
● 永远站在利他角度解决跨部门合作与员工管理的工作问题
● 实施执行过程沟通系统将产生的神奇效应:
沟通更务实:组织间各层级沟通成本大幅下降,沟通难度降低;
—目的更正面:建立起为问题解决而非为追究责任而沟通的文化;
—团队更成熟:通过对下属的绩效指导,团队工作水平将持续提升;
五、课程结束与答疑
● 总结所学知识
● 问题与解答