标杆管理核心精髓之一:标杆管理的核心理念
(标杆管理专家、全面标杆管理模式创始人杨天河老师)
A、对标管理,注重实效,管标相融,快速突破,持续提升:
在推行对标管理的过程中,务必以效果为导向,集中优势兵力于可以快出成效的项目,以求快速突破,振奋人心,吸引更多的人参与进来,避免久而无效导致的士气低落甚至沮丧放弃的局面。
对标工作要做到管标相融,即:使对标工作结合组织经营管理情况,通过对标借鉴一流最佳实践,促进组织经营管理工作的快速突破。
对标是一项追求并持续保持NO.1的长期工程,切不可满足于一时的成就,而应通过对标持续促进各项经营管理工作,促进组织绩效与竞争力的持续提升。
B、起模并推广:
对标具有规模效应特点,某个部门看似不起眼的一个小项目,将其最佳实践推广到整个公司、全集团后,可以带来巨大的效应。就如集团公司的对标推行工作,一个企业推行成功,其它企业复制其成功经验后,可以快速提升整个集团的绩效。因此,在开展对标管理项目过程中,应集中优势兵力从各环节、多角度进行系统解剖,确保起模成功,获得最大成效。
起模成功、总结了各项最佳实践后,进一步将这些最佳实践推广到可以应用的地方,充分挖掘对标潜能,使成果象滚雪球一样越滚越大。如若不推广应用,将形成巨大的浪费,这也是大多组织在推行对标过程中普遍存在的问题。
C、星星之火,可以燎原:
对标是一项需要激情、勇于创新的工作,如果采用行政手段一味强逼,只会导致应付甚至反抗。
要使对标工作落地生根,必须先选择有兴趣的人员,让他们集中精力做出成效,以成果来振奋人心,从而吸引越来越多的人和单位参与进来。
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