对标管理核心精髓之六:对标体系建设
(标杆管理专家、全面标杆管理模式创始人杨天河老师)
对标体系建设,重点是动力整合、组织管理、项目管理、成果管理及对标文化建设。
动力系统中,中高层的支持在前期犹为重要,中高层的拉动力不足将导致推行困难。对标管理者的推动力十分关键,动力不足导致推行困难或成效差。
组织管理重在构建合适的组织架构,明确责权利及运作规则,并选择合适的人员推动对标工作;项目管理是对标管理过程中十分常规的项目,需要构建高效的对标项目管理机制;成果管理系统重在促成总结推广成果,促进成果最大化,是提升对标成效的重要手段;对标文化建设包括文化管理系统及理念管理系统,是对标出成效的重要基础。指标体系可以在对标项目开展过程中逐步完善,过于强调指标体系的建设会使对标陷入指标迷宫。
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