《管理人员的十项全能训练》全书渗透着现代企业管理理念，即通过以人为本，激励员工，营造氛围，以卓有成效的业绩实现组织和员工双赢的目标。管理者的角色、定位决定着企业运营是否相互协调、统一运作。传统上衡量一个管理者的水平高低，是看这个人能不能办事，遇到难题能不能想出好办法去解决。在这种标准下提升为管理者的人，都是个人能力很强的人。但这样的管理者往往变成了“救火”员。作为企业的员工，不是天天坐在那儿等着上司布置工作，也不是上级说怎么办就怎么办。否则的话，企业培养出来的是一批没有主动性和积极性，不会思考的“机器人”。优秀的管理者要教会员工做事情和思考问题的方法，而不是直接给出答案。优秀的管理者应引导员工做正确的事，而不是试图把事情做正确。优秀的管理者应该服务于员工，激发员工的潜力，获得员工对企业的忠心，共同 努力为成效而工作。 管理者的管理艺术决定着企业是否有效地分配、利用资源。形象地说，管理就象放风筝，管理者就是一个风筝操纵者，被管理者就相当于风筝，中间的那条线就是管理的方式了，包括组织结构、绩效管理等。线粗了，风筝飞不起来；细了，风筝又容易挣断。同样，组织结构过于繁杂、臃肿，组织就无法高效运作；而如果太简单，就可能失控，也达不到预期效果。对于放风筝，我们的目的是风筝能顺利地飞起来，这需要三个条件：一是要有合适的天气，二要有好的设备（如风筝、线等），三要有放飞的技巧。第一条是环境问题，我们不能改变，只能选择和适应；第二条是硬件问题，亦不难达到；风筝能否放好，关键在于操作技巧，其作用在于能将环境、硬件、人等因素协调、平衡起来。管理者的素质决定着企业管理工作的成效。合格的管理者在自己的周围能建立一个信任的绿洲，以诚恳的态度信任每一位员工，做员工信赖的人，使员工增强工作的自信心、认同感和责任感，去大胆独立地进行工作。合格的管理者讲诚信，以身作则，行动与理念保持一致，为他人建立榜样，为他人树立行为规范。展望未来，描绘远景，点燃员工的激情，感召员工为共同的未来目标而奋斗。敢于质疑现状，为不断地追求变化、改革创新等寻找机会。重视团队合作，通过强调目标和建立信任促进合作，通过分享权力与自主权来增加员工的实力，感召员工行动起来，使员工能够做好工作。及时认可员工的贡献，用真诚的态度鼓舞干劲，通过创造团队精神来实现目标。