粉丝经济、极致、快、第一、聚焦、免费、个性化、扁平化……互联网思维如今已不是奢谈,它是在(移动)互联网、大数据、云计算等科技不断发展的背景下,对市场、对用户、对产品、对企业价值链乃至对整个商业生态的进行重新审视的思考方式。这是一个最坏的年代,也是一个最好的年代。互联网正在引发中国剧烈的商业创新与重塑,以其惊人的速度与力量改造各行业的格局,企业不能再用工业时代的思维来运行商业。新传播平台、新技术手段的更迭呼唤颠覆性的变革,本文梳理了工业品营销大咖们关于“互联网思维重构工业品营销”的那些观点和看法,期待更多工业品营销智慧分享,一起推动“中国智造”,实现我们的“中国梦”。
中国工程设计大师,国家自然科学基金委员会管理科学部主任郭重庆院士:传统工业制造业企业面临的困境是自身的人力资本与知识的结构和互联网信息化大潮的要求不相符的,要在企业的组织架构上进行改造,我觉得就是这么几条:垂直化、扁平化、分散网络化、社会化、国际化。互联网企业加平台型企业,将成为未来制造业企业发展的一个范式, IT与制造业的混血儿,技术创新加商业模式的创新,制造业进入泛制造业时代。工业制造业必须要摒弃以生产者自我为中心,以产品为中心,以技术为中心的制造文化情结。要对商业模式进行深度变革,适应今天的互联网文化。
工业和信息化部电信研究院院长、中国互联网协会副理事长曹淑敏:目前全球科技创新浪潮正引发新一轮产业变革,互联网与工业融合是新一代产业变革的突出特征。互联网带来更大的变革还在发生。目前全球科技创新浪潮正引发新一轮产业变革,互联网与工业融合是新一代产业变革的突出特征。受此影响,工业生产模式已由数字化向网络化、智能化转型,互联网是发达国家推动工业变革的共性基础。在我国由单纯产品制造向服务型制造转型的制造服务化已经初见成效。利用互联网实现了跨越时空的智能实时服务,企业服务拓展到产品的全生命周期。
清华北大网络营销总裁班创始专家、电商中国刘东明:中国电商的第一个十年属于生活资料,中国电商的下一个十年生产资料工业品业将加入电商战队。今天中国制造业绝对值已经超越美国成为第一制造业大国,但是中国工业界对于互联网营销电商的还处于蒙昧状态,工业互联网将成为中国制造业转型升级的利器。我把工业品互联网化划分为四化,即营销传播互联网化、销售渠道互联网化、产品研发互联网化、组织结构的互联网化。大数据、人工智能、工业互联网化,想象无限,我们将迎来万物相链、天下互联的未来。
GE董事长兼首席执行官杰夫·伊梅尔特:“这是一个庞大的物理世界,由机器、设备、集群和网络组成,能够在更深的层面和连接能力、大数据、数字分析相结合。这就是工业互联网革命。 工业互联网放大了云的作用,将带有内置感应器的机器和复杂的软件与其他机器(也包括人类)连接起来,这样我们就能从中提取数据进行分析,找出背后的意义。当机器感应到触发条件和通讯信号的时候,它们就成为智慧机器了。智慧机器、分析的功能和移动性,我相信它可以带来生产力提高的革命:故障最低、资产优化和系统优化。
宝钢集团董事长徐乐江:“宝钢二次创业,正好遇上智能互联网时代。制造向服务的转型,正在与时代特征接通。“微笑曲线”底部制造这一块,国内钢铁业已经很过硬,因此是钢铁大国。但要成为钢铁强国,一定要让“微笑曲线”的两端笑起来。一端是研发,一端是服务。宝钢它是钢铁商,也是材料商;它是制造商,也是服务商。 “微笑曲线”能够笑到用户的心里,那才是互联网时代的“优势服务”。
福田汽车集团总经理王金玉:用互联网思维来改造汽车企业,要把福田汽车打造成具有互联网特质的汽车公司。互联网特质汽车公司的核心就是“客户导向”的经营理念,在开发、制造和营销过程中,不再是仅仅将视角放在汽车产品上,而是要360度关注客户工作、生活的方方面面,用更便捷的方式满足消费者的多种需求。
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