一、前言 常驻在外天马行空的营销人员是企业价值的直接创造者。他们见多识广、思想活跃、价值观多元化，往往也会表现出自我主义、组织纪律性淡漠。这些已成为营销组织成长的障碍和影响组织效率的重要因素，如不能有效控制，最终将导致组织价值的大量流失。 没有灵魂，团队将是一盘散沙； 没有使命，团队无法长久； 不了解人性，就无法与人进行沟通，沟通不畅是最大的无形成本； 无法了解客户的真实想法，只用表面的力量无法超越竞争对手； 不懂得自我激励，就无法超越并达成目标。 如何用人性规律快速调整自己，能够和团队成员及客户进行有效沟通？ 如何把抽象的团队精神变得具体可感，触手可及？ 如何开发潜能，快速倍增业绩，挖掘团队潜力？ 在激烈的市场竞争环境下，企业为了提高核心竞争力，“我要培训”的呼声越喊越烈；然而，到底什么样的培训能够真正将企业中的人力资源有效地转化为生产力，为企业创造最大成果呢？ 如何让营销人员突破自我，勇于承担责任？如何打造一支金字般的营销团队？如何使现在的团队获得新生与突破？本课程将为思考和解决这一问题提供系统训练课目。 其实，现代企业都更强烈的意识到学习的重要性，然而却不知道学习最有效的方法，其实就是训练。马克吐温说过：“没有什么是训练所做不到的，也没有什么是训练所不能达成的，训练能化野性为驯良，使粗野变柔和，把凡人提升为天使。” 《卓越营销团队巅峰训练营—魔鬼训练》首先是一种训练，通过改善被教练者的心智模式来发挥其潜能和提升效率的教练技术训练。教练以人为本，向内挖掘潜能，向外发现可能性，另被教练者有效达到目标。拥有教练管理者的公司，老板把握事情的进展，工作者自愿的去担负责任。 《卓越营销团队巅峰训练营—魔鬼训练》是国际化、专业化、品牌化的课程，课程由音乐、欢笑、眼泪与特殊设计的情景活动组成的。 通过引导质疑、立体探究、评价归纳和创新应用四个环节来进行，使学员全情投入，改善心智模式；区分心态、信念和假设，挑战固有观念，伸展自我，突破思维框架；真实的反映工作及生存状态，直面生命的觉醒，建立人与之间心灵的桥梁，突破自我，从而打造一支卓越的团队。 二、课程特点 ●一个被《财富》500大企业竞相引入内训的课程 ●一次训练自己做自己团队“教练”的学习机会 ●体验试学习带给你“心”的突破及“心”的价值 ●360度训练评估全面革新与提升沟通能力 ●有效果比有道理更重要 三、课程特色 觉悟——耳目一新的主题令你终身记忆。 体验——全新互动的课程设计让你身心合一。 改变——素质与技能并重使你立刻采取行动。 四、课程内容提要 ●爱●关怀●承诺●责任 ●付出●双赢●快乐●感恩 ●目标设立●自我分析●自我突破●情绪管理 ●时间管理●性格的力量●人际沟通●团队精神 ●成功信念●增加自信心●增强行动力●发挥影响力 ●明确价值观●运用潜意识●建立团队使命 五、课程核心内容 (一)、营销员的责任心 什么是责任 责任感的培养 承担责任的现场体验 营销团队的责任心 良好责任心的来源 洞察自我责任心的盲点 负责任的误区 承担责任是快乐的源泉 (二)、积极心态 积极的心态究竟指什么 营销员如何乐在工作 良好心态的含义 如何对事物进行正确的思考 如何迁善心态 健康心态的形成方式 良好的心态来源于自己 透过现场活动，体验并观察积极心态的重要性 (三)、团队沟通 沟通是什么 沟通常用的手段 常见的沟通障碍 什么是有效的沟通 沟通的科学原理 因人而异的沟通策略 影响沟通效果的关键性因素 如何形成良好的沟通习惯 沟通与团队精神的关系 沟通艺术的应用 (四)、卓越团队精神训练 优秀营销团队的特征 团队形成的必要条件 团队与群体的本质区别 现场互动活动体验团队价值 营销团队的成长 营销团队成员的淘汰和更新 清晰自己在团队中的角色与职责 了解团队形成的关键因素 掌握化解影响团队价值最大化的方法 思考自己所在团队的未来 (五)、营销人员的自我激励 自我暗示的作用 专注的力量 情商与影响力 情绪控制与EQ 十大行动讯号与十大有力量的情绪 清楚自我破坏建立无法阻挡的自信 “为什么”的力量 影响力的七大策略 (六)、营销人员价值观、使命与企业价值观、使命的结合 内容提要 什么是价值观，什么是使命 价值观与使命对个人的影响 价值观与使命对企业的影响 明确自我价值观系统 价值与信仰：成败的来源 企业团队的价值观与使命对个人的影响 营销团队价值观的统一 价值观排列 个人价值观与使命和企业价值观与使命的有效结合 (七)、潜能开发 潜能冰山原理 一个人到底能做什么 意愿大于方法 到底如何激发潜能 表意识和潜意识 驱除坏习惯 自我潜能认知 运用潜意识的力量达成目标 终极挑战-----现场潜能开发训练 六、训练形式 训练以体验式学习为基础，包括以下的学习过程和形式： 1、主题探讨：探讨生活及工作中的不同主题，无须同意或否定，协助观察态度。 2、商务测试：测试帮助增强对自我的认识，实现人本管理及有效沟通的基础。 3、二人对话：单向互相交流，协助检视工作与生活和态度及做有益的探索。 4、活动与练习：反映如何面对合作与竞争，展现对个人和团体承诺的力量 5、分享：通过聆听他人的感受，想法和启发，从第三方的角度获得收获。 6、闭目：声像合一的冲击令学习在放松中增强联想力，提升创意。 七、训练目标 创造一个互相紧扣，有承诺及目标的团队。 确保每一个参加者能亲身体验及发掘有效团队的重要元素，如目标一致、信任、开放的沟通，互相尊重、具操守及愿意承诺。 介绍及强化共赢的概念，强调团体内每一位成员的重要性，尊重和管理差异性。 发掘、探讨强调团队成员个人及专业上所关注的问题。 营造一种重结果的氛围，营销人员在这种氛围中对他们的决策与行动承担全部的责任，从而增强其在工作中的责任心。 建立企业语言，改善沟通形式，提升沟通效率。 激发组织成员的创意和潜能。 获得持续性的自我学习和改进的动力