东京迪斯尼唯一没有美方投资,没有总部管理,却成为全球迪斯尼乃至各地主题公园学习和效仿的楷模。
走进迪斯尼课堂,听迪斯尼现役培训师分享迪斯尼的成功秘诀,感受迪斯尼的企业文化,学习迪斯尼独特管理技能,体验迪斯尼的服务精髓。
日程安培:领队杉谷视界李爱
第一天 | 北京——千叶 |
第二天 | |
第三天 | |
第四天 | 日本购物中心考察 |
第五天 | 东京——北京 |
研修内容1:迪斯尼培训师分享
上午 | 员工管理培训: |
| 沃特迪斯尼的人才培养理念 |
| 迪斯尼独特的企业文化渗透 |
| 有效员工训练的功夫和技巧 |
| 员工培训计划和领导力提升 |
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下午 | 迪斯尼乐园现场观察体验 |
研修内容2:迪斯尼培训师分享
上午 | 顾客服务培训: |
| 迪斯尼的文化理念和产品特色 |
| 迪斯尼员工行动规范的关键 |
| 自发的顾客服务和服务创新 |
| 顾客需求应对和改善案例分享 |
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下午 | 迪斯尼海上乐园现场观察体验 |
费用:3万/人 不含签证和餐费