现代人越来越渴望了解自己,于是乎,有越来越多的人钟情于各种各样的心理测试。其中最多人关心的是,自己到底有什么样的天赋,该怎样更有针对性地发展自己?因为所有的企业都在寻找拥有特殊天赋的员工,于是,一种叫作“天赋管理”的专业也应运而生 天赋,与才华、才干等有着本质上的区别。这里的天赋是个涵盖范围广泛的定义,是指先天形成的包括性格、个性、能力等在内的很多因素。 很多专家认为,天赋有很多种形式。天赋中最有价值的一部分可以通过人们后天的努力变得更加与众不同,并得到强化发展。 心理学者对外交官的调查 20世纪70年代,美国心理学者戴维·麦克莱兰受政府委托对外交官进行了一项调查。美国政府想知道,在同一体系下建立的驻外使领馆中,为什么一些大使的表现会明显强于另一些大使? 麦克莱兰奉命实地对外交官进行调查,并有权了解调查所需的任何外交官工作细节。麦克莱兰的调查结论集中在以下几个方面:外貌、性格、创造力、社交能力、逻辑推断能力和开创精神。这些因素对外交官工作成效的影响要远远大于其经历和智商。麦克莱兰把这些因素称为“竞争力”,并在1973年发表了非常有名的文章——《考验竞争力,胜过智商》。人力资 源领域从此引入“竞争力”这个名词,其实就是指自然赋予的并被个人挖掘使用的天赋。 人力资源领域几乎所有的权威都认同这样一点:企业决定人才录用、升迁的主要因素并非一份精美的简历,而是此人所具备的职业天赋。换句话说,进修、再培训很重要,经验丰富也是优势,但在机会面前,命运常常会垂青那些更有天赋的人。 有些天赋人人具有,最重要的是,人们需要懂得发现自己的天赋,并知道如何利用这些天赋。职场中多数成功的案例中都能发现一些相似的情节,主人公都能自觉地发现自己在哪方面更加擅长,并将之最大化地发挥出来,而这种努力为他在人才市场中带来了不可估量的价值。 现在,越来越多的手工活和重复性工作已经被机械和计算机取代,人类的创新才能、获知才能、认知概括总结才能已经越来越具有决定意义。 井盖为什么是圆的? 越南有个国际象棋冠军叫阮山。快3岁时,他喜欢在湄公河三角洲破旧不堪的家中看爸爸妈妈下棋。像所有的孩子一样,阮山缠着父母让他也玩玩。令人惊奇的是,阮山没有把象棋当玩具。他不仅知道怎么摆棋子,而且,通过仔细观察,他还学会了许多复杂的规则。一个月内,他便轻松地战胜了父母。4岁时,小阮山参加了越南全国锦标赛,与比他大好多的孩子 同台竞技。7岁时,阮山已经能战胜他们。12岁时,阮山已经成为年纪最小的全国国际象棋冠军。 阮山的天赋究竟从何而来?是遗传决定的,还是通过环境造就的?这些尚无定论,但是有一点可以肯定的是,天赋的发展在于培养。研究表明,原始的智力(通过智商测试)在很大程度上是遗传决定的。但智商高与天才行为之间没有绝对的联系。例如,所谓的白痴学者在某个领域具有异乎寻常的技能,如果不是因为总的智力较低的话甚至可称为天才。弗林德斯大学的教育专家麦卡恩说,许多有创造力的孩子不一定智商高,因为他们在标准化测试中得分并不高。她说:“有创造力的孩子往往寻找不同的方法来回答问题。” 因此可以说,真正聪明的人是那些懂得使用天赋,取长补短的人。孩子的天赋培养靠父母,而在职业领域,也许就需要有一个能够帮助你发掘天赋的上司或者“伯乐”。值得庆幸的是,现在很多企业在引入人才的时候会通过考试等手段挖掘、培养某种天赋极强的员工。有这样一个故事,某跨国公司在面试题目中设立了“井盖为什么是圆的?”这样的题目,被录用者并非孜孜不倦从力学角度解释这个问题的人,而是作答方式与众不同、甚至对这种问题愤慨至起身就走的应试者。这种面试方式也许就重在挖掘人的应变能力和创造能力。 如何发掘天赋? 奥地利著名学者彼特·德鲁克曾发表一篇文章,称目前在大部分国家中,生产领域只使用了25%~40%的劳动力,到2020年这个数字更将下降到10%~12%。研究和服务领域则集中了越来越多的精英人士。德鲁克推断,世界经济将进入越来越依赖创造力和天赋的年代。 美国心理学家托马斯·凯斯建立了一个名为“卡托”(CATHO)的人力资源顾问机构,并在不久前刚刚结束了一个发掘天赋的实验调查。“卡托”通过互联网对3 000名不同职业、不同级别的受调查者发送了问卷,并把竞争力因素与受调查者的薪金水平挂钩,用以比较哪些天赋在市场中更有价值。 结论中很有趣的一点是,职场中的人通常不光具有一种天赋,而是具有一组天赋。例如,有创造力的人一般也善于沟通、懂得策略、又有很强的说服能力;有领导才能的人通常也充满激情、野心勃勃、不畏竞争。而且,天赋往往是在人们不经意之间被发掘出来的,凯斯把这形容为“突然蹦到了人们眼前”。 “卡托”机构的调查结果显示,职场中最有价值的天赋分别是:果断性、开创性、分析能力、社交能力和原则性。在此基础上,巴西圣保罗大学经济管理系职业中心主任塔尼亚·卡萨多创立了一套能够较直观地评价人的天赋的方法。 在此之前,美国职业领域已经普遍使用“迈尔斯-布里格斯式指标”(MBTI)来评测人的天赋。MBTI是一份性格自测问卷,由美国心理学家凯瑟琳·库克·布里格斯和她的女儿伊莎贝尔·布里格斯·迈尔斯,根据瑞士著名的心理分析学家卡尔·G·荣格的心理类型理论,以及她们对于人类性格差异的长期观察和研究而著成。性格作为天赋中的组成部分,同所有的天 赋一样不分好坏,只是具有不同性。MBTI通过简单的问卷分析得出16种性格类型,并分析出不同的性格适合哪些职业。例如,ISTJ型性格的特征是:安静、严肃,通过全面性和可靠性获得成功;实际,有责任感;决定的逻辑性,并一步步地朝着目标前进,不易分心;喜欢将工作、家庭和生活都安排得井井有条;重视传统和忠诚。而具有这种性格的人,适合担任首席信息系统执行官、天文学家、数据库管理员、会计、房地产经纪人、侦探、行政管理人员和信用分析师。 天赋不是基因的恩赐 根据现有的研究结果,人们的普遍共识是,基因对我们的天赋,或者说我们的个性有着重要的影响作用。和善的脾气、好斗的性格、组织能力、解决抽象问题的能力……这些都有不同的基因在背后发挥作用。诺贝尔奖历史上出现过6位获奖者的后代同样获奖的现象,这并非偶然。艺术家,特别是音乐家和画家的后代“子承父业”的现象也并非偶然。 但如果把天赋当作基因的“恩赐”,这就是大错特错了。法国基因学家安德烈·拉莫斯曾经说过:“基因指出了一个方向,但并非不可改变的终点。基因与环境的共同作用才造就出一个结果。” 也就是说,基因是天赋个性形成的一个元素,但不是唯一元素,甚至不是主要因素。美国明尼苏达州大学心理学教授托马斯·布沙尔通过对分开生活的双胞胎长期跟踪调查发现,基因条件相同的孪生兄弟,由于分开生活,其表现出来的天赋也大不相同。他得出了一个量化研究结果,结论是不同的天赋受基因的影响程度不同。例如,创造力的60%是受基因影响,其余则来自于包括学校教育质量在内的外部环境的影响。