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李坚:如何做新世纪的职业经理人
2016-01-20 37836
“职业经理人”这一新生物进入新世纪以来被越来越多的人所认识并追捧,那么如何作好新世纪的职业经理人,做新世纪的职业经理人应该处理好哪些关系呢?
    一、 想象力与创造力的共生关系
    我们经常听到的一个词汇叫右脑领导。新世纪来临以后, 我们进入了一个右脑的时代,左脑主管语言、逻辑、分析等的一些东西,右脑主管一种非线性的、跳跃性的、全景的,乃至是艺术范畴类的东西。作为新世纪的领导者,为什么我们提倡这样的课题?因为我们说领导的另一面不再是被领导者,而是一种追随者。被领导者是管理控制体系下的管理名词,追随者则有一种主动的、心甘情愿的目标。领导者在新世纪越来越难当,一个主要原因,是过去所应用的管理和控制的方法正在减弱,行政领导已经变得荡然无存。我们需要的是领导者要有一种远见,能够展示一种远景,这样就对领导者的想象力、创造力提出了很高的要求。
    领导者的创造力从哪里来?是来自于领导者的右脑。
    设想一下,如果区域经理要管几十个人,几个省的市场,这样的管理层次,这样的管理幅度,这样一支人数众多的管理队伍,如果没有远见,如果你对下一阶段达成目标的可能性以及达成目标的方法没有概念,怎么能在大家面前有影响力!这样的管理影响力来自哪里?对领导者创造力的要求来自什么地方?来自想象力。营销工作是一眼望不到边的,各项工作都需要有想象力,所以说没有想象力的干部可能就没有丝毫的创造力,如何培养一种丰富的、充满挑战性的想象力?我觉得方法有两种:
    1、开放式的学习。我们的教育体制中本身就没有培养一种想象力,意大利传统上就没有考试,所以文艺复兴能够起源于意大利。由于我们的教育体制本身有缺点,所以我们后天的学习就显得尤为重要。职业经理人最基本的自我要求就是要保持好奇的内心世界,这样才有可能在竞争中拿出更有效的办法,而不是一个僵化的、机械的作战体系。如果你不保持一种开放性,那么你就会扼杀自己的想象力空间。
    2、保持一种激情。一个优秀的职业经理人最起码要不仅仅把经理当成一种职业,而是一种事业。没有一种百折不挠的精神,没有众人皆返我独往的气度,可能就不会有一种冲动、一种激情,就象我们听到的国歌、贝多芬的交响曲,有哪个不是激情的产物!流传百世的文学作品大都是右脑的作品,从《三国演义》到《红楼梦》都是激情的结晶。职业经理人没有对市场的激情员工是能感觉到的。作为领导,放弃了对事业的追求,是对个人生涯的不负责任,是对个人的背叛,对事业的背叛。想要有创造力,就必须有丰富的想象力。
    二、 原则为重,兼顾灵活性的辨证关系
    1、作为职业经理人,必须把握好原则。要有自制力,不要因为贪一时之利而导致做人做事上的失败。小公司做事,大公司做人。小规模经营时在事情上做到了公正、公平,就可以使之发展,待网络形成后,就必须加大做人的力度,大的业绩是靠管理出来的,管理要有原则性和责任感。
    2、经理做事既在制度之内,又在制度之外。要保持自身的灵活性,我们现在面对的是一个剧烈变化的时代,这个时代唯一不变的就是变化本身,营销工作更是如此,所以我们在坚持原则的同时要兼顾到灵活性,做到“静而不止”、“诚而不僵”、“智而不诈”。
     三、 规模和效益的共存关系
    1、树立一个长期的经营意识,处理好阶段关系。摒弃小农意识,不要固守已取得的成绩,过于谨慎。依据“先生存再发展”的原则,结合公司所处的发展阶段,明确当前工作中效益和规模之间的轻重主次关系。
    2、不要妄加运用产品生命周期
    (1) 要明白产品的生命周期,但不要轻易套用,以免背上沉重的包袱,轻易地认为产品不行了。一定要改变固有的思维模式,对自己充满信心,只有充满自信,才能实现目标。
    (2) 意识到主动提高员工素质的重要性。并从管理幅度、管理层次两方面进行建设,做到人尽其才、各负其责,使规模稳步扩大,效益稳定增加。
    四、 识人和用人的关系
    作为职业经理人,建设、领导一支团队是其开展各项工作的必要条件。因此识人和用人的能力就成为其非常重要的能力。
    很多时候我们的经理人知道需要人,但却不知道该用什么样的人,他的任职条件是什么,用到什么份上,仅有一个模糊的用人观,这样的经理就已经不适合往上提拔了。在此需要指出的一个严重问题是:经理们在任用干部时首先考虑地是谁比较听话,喜欢用听话的人。这样长期以往,到了后期,团队素质、市场的作战能力将直线下降。起用能力强的人存在一种风险,并不是管理风险,而是最终被超越的风险,但是应该看到起用能力强的人、具有领导潜质的人,能为你的市场带来巨大的效益。职业经理人必须在识人和用人方面建立一种观点:识才是用才的基础。我们在承认管理层次、管理幅度、专业力量后,就要清楚地认识到自己到底需要用什么样的人。你的下级管理人员没有领导潜质,仅仅是听话,前期可能对你的影响还不大,到了中后期会让你逐渐丧失作战能力,在激烈的市场竞争中缴械投降。
    “识人”的问题最终落实到了“用人”的问题上,落实到管理者敢不敢用人,怎么用人的问题。识才是提拔人才的基础,你对人员不了解,无所顾忌,是一种弊病;不了解而盲目宽容也是一种弊病。作为一名职业经理人没有左右逢源的老好人可当,你必须坚持原则,具有一种洞察力。当年曾国藩在任用李鸿章时说:这个人在幕僚中能力一般,但他分析问题却是一针见血,判断力很好,所以曾国藩一边大声斥骂李鸿章,杀其锐气,一边又充分利用李鸿章。要明白什么是真正的“容人”,对事情要“有所容有所不容”。
    五、 全局与细节的关系
    经理人作为一名管理者不仅要把握全局,更要把握过程----即细节。我们说营销管理就是一个过程管理。任何一家优秀的公司都强调细节,在细节上获胜,把细节文章做熟了,你才可能有全局意识。从点到面、从面到网,管理者才能形成全局规划,有更多的细节落实的观念。
     新世纪,做市场、作领导是越来越难了,这是我们大家的共识,“职业经理”其实仅是面上的一个概念,实质是要求广大经理人将职业当成事业看待。以上讲的五大关系,事实上是向我们广大经理人提出的从业挑战,我们期待着一大批真正意义上的“职业经理人”从众多企业中走出来。
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