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郑义:卓越组织管理者的八大必备观念(观念2)
2016-01-20 51368

2.责任观

在长征途中,毛泽东把让红军战士走出困境、走完长征当成他的责任。因此,每当发现有的战士因为劳累、饥渴或生病而无法行走时,毛泽东常常把自己的干粮让给战士,把马匹让给战士,与士兵同甘共苦。

毛泽东的责任感非常强,不仅表现为对下属、对同志的关心与爱护,还表现为强烈的社会责任感。他的诗句“今日长缨在手,何时缚住苍龙”(《清平乐·六盘山》)表现了他为理想而努力、为民族而战斗的强烈意愿。另外,他还写下了表达强烈责任感的词句:“问苍茫大地,谁主沉浮?”(《沁园春·长沙》)其实,正是强烈责任感的驱使,他才积极地为人民军队指引方向,带领中国人民摆脱“三座大山”的压迫,使人民过上安居乐业的生活。从中,我们可以看出毛泽东的责任观。

早在两千多年前,“亚圣”孟子就说:“天将降大任于斯人也,必先苦其心智,劳其筋骨,饿其体肤,空乏其身,行拂乱其所为,所以动心忍性,曾益其所不能。”(语出《孟子·告子下》)纵观历史,承担大任者都会经受很多磨难。

管理者要为每位成员带来切身价值,要为企业带来效益,要为社会带来利益。如果管理者不能胜任管理下属、指导下属的责任,下属就不会为他“卖命”。正如国外企业界非常流行的一句话:“爱你的员工吧,他们会百倍地爱你的企业。”

在现代组织中,每位管理者都必须要有明晰的责任观,这些责任观所面向的不仅包括组织和组织成员,还包括社会。例如,在汶川大地震(2008512日)、玉树大地震(2010414日)、舟曲泥石流(201087日)等灾难面前,很多企业积极捐款、捐物。这充分体现了我国各企业强烈的社会责任感。

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