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杨晓波:导购为王 营销智慧
2016-01-20 38202
对象
经销商老板 营销总监 销售部经理 店长 导购员 业务员
目的
改变传统专卖店销售过程中急于推销的观念,通过逐步引导客户开发需求,有策略地将每个进店客户有可能购买的客户转变成购买客户;利用一线销售精英云集的机会,开展头脑风暴,集思广益,获得棘手问题的多种解决方案。
内容
1.业务人员如何武装自己。 2.同质化时代的差异化思考。 3.店面销售人员是一个智慧的撮合系统。 4.建立我的产品卖点库计划。 5.把商品卖贵,或把贵的商品卖出去。 6.通过开发客户需求,找出适合客户的商品。 7.注意产品和服务吸引客户的着眼点。 8.处理客户的个性化购买。 9.清晰知道你实现销售目标的过程。 10.通过演练降低业务拓展的风险。 11.明知故问,进入谈话状态。 12.千金一线,留下联系方式。 13.优化语言,使客户因问题对产品产生兴趣。 14.通过专业语言技巧,塑造权威形象。 15.让客户乖乖买单的招数。 16.确定客户意向的策略。 17.常见客户问题应对互动。 18.附件专卖店销售人员日常使用图表
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