在一个大都市里，有一家兄弟服装店，兄弟俩对每位顾客都热情接待。弟弟每天站在服装店门口招揽过往顾客，但他们的耳朵是乎有点“背”，常常彼此间听错话。

　　结果往往是弟弟热情地招来顾客，不厌其烦地向顾客介绍其衣服的款式、价廉物美，甚至介绍穿上后如何得体、漂亮。有的顾客经他这么一番劝说后，总会指着那衣服问：“多少钱一套”?

　　“耳背”的弟弟把手放在耳边问：“你说什么?”

　　顾客误以为他耳聋，便提高嗓门又问一遍：“这套衣服多少钱?”

　　“啊，你是问多少钱一套呀，很抱歉，我的耳朵不好使，您稍等下，我问一下老板。”弟弟转过身去向里边的哥哥大声喊道：“这套纯毛XX牌的衣服卖多少钱呀?”

　　哥哥从椅子上站起来，瞧了顾客一眼，又望着那套衣服，而后说：“那套衣服510元。”

　　“多少?”“510元。”哥哥再次高声喊道。

　　弟弟回过身来，微笑着对顾客说：“先生，270元一套。”顾客一听，迅速掏出钱来买下这套物美价廉的衣服，就兴冲冲地走了。

　　该生意为何如此容易做成呢?原因很简单，顾客认为值得，没花多少钱就穿上了名牌衣服，自尊感与身份感也就油然而生。

　　其实，兄弟俩的耳朵一点也不背，他们深知，做生意不仅是销售艺术，也不仅是说服顾客买你的商品就够了，而且还要为顾客营造一种价值感，关键就在于这一点。事实上，在兄弟服装店买过衣服的顾客确实获得了一种价值感，他们心中自然感到非常得意。因此，两兄弟采用这种方法经营赚到了不少钱。

　　所以，做销售的目的不只是为了将商品卖出去，而是让顾客从购买行为中获得价值感，让顾客对自己购买的商品感到满意，相信自己明智抉择。

　　俗话说：“买的没有卖的精!”由此看来，对于生意人来说，最好还是将这一事实做好隐蔽，唯如此，顾客才会满意自己所购买的商品，也会感到自己的抉择是明智之举，从而在购买行为中获得价值感。