国家人力资源管理师高通过率攻略宝典（上海1＋X版）
张晓曙编著
考试形式：
一、机考：（理论考试）
题目类型：选择题（单选，多选），是非题
时间、数量：180题， 90分钟
二、英语：
题目类型：翻译（250－300个专用名词），是非题，阅读理解，作文（2级考核）
时间： 90分钟
三、笔试：（技能考试）
题目类型：分析题，策划题
时间、数量：分析题与策划题，必答4题，90分钟
四、口试：（2级考核）
5分钟自我陈述，15分钟提问与回答（含案例题）

应知机考篇：
关键在于对于人力资源管理框架和重要知识点的理解和背诵。每看完一个模块篇章，就要闭卷强迫自己回忆整个模块的重点内容，一旦有回忆不出的地方再回去看一下，继续回忆。看完整篇复习资料后，再整篇进行回忆和强化。要保证在每个模块篇章和整篇复习资料都能循环经历过：记忆、回忆、强化、再记忆。这样反复循环才能保证大部分的内容被记入大脑，从记忆方法来说同一内容要重复7次大脑会深刻记忆。
应知机考篇注意点：1、在临考前用快速浏览的方式浏览重点资料，再进行一次整体回忆、强化的过程。2、考前半小时不要再看书了，避免紧张情绪，放松放松。（看看风景、深深呼吸、听听音乐）3、碰到做不出来的题目不要卡在这题上想答案，选自己第一印象认为最正确的答案。4、强烈推荐考生一题一题做，不要漏做题目。.
5、看清是非题中对与错的答案顺序,单选题里辨清选"不xx"的情况,不要粗心大意。
6、机考做完马上交卷，切忌反复检查（把对改错变不及格）。

应会技能篇：
“没经验的特别阵亡地”－综合能力题，不光靠背诵要能做到归类与活用。
在应会技能的书面卷子里有4道大题目，含2题项目策划，2题案例分析（必做），(2011年9月份无3选2)。
案例分析是问你别人做得好不好，如果是你你怎么做。案例分析题比项目策划题目多了一个步骤，分析案例。项目策划是问你怎么做的，另项目策划题目中肯定会有一篇让你写一份制度或者报告或者计划。做

项目策划答题的思路：1、项目中涉及到什么（What），包括定义、解释。2、项目中答题的位置（Who），你是什么角色来答题的。3、项目时间的断定（When），什么时候效果比较好。4、项目地点的断定（Where）5、怎么去做（How）
案例分析答题的思路：1、Yes或者No，案例中的做法是好还是不好，做得对还是不对。2、好在哪里，不好在哪里。（What）3、不好的地方，你怎么改进？（How）
复习建议：1、手中拿到题目，先不要看答案，先用自己的思路一题一题去做，一定要自己拿纸和笔跟考试一样自己做出来。(请看我的最新技能题秘籍！)
2、把自己的答案和标准答案对比一下，看自己答案有遗漏吗？标准答案是否可以继续改进。3、不要迷信标准答案（评分标准不唯一），可能自己的答案更完整，逻辑思路更加清楚。4、对该题目所涉及到的模块知识重新温习一下，理解贯通，碰到类似的题型也能回答出来。
5、对于这类分析型题目，标准答案不是最重要的，最重要的是逻辑思路。现在命题老师出卷不会重复出题库题（不需要背诵案例与标答），采用记归类记忆法，注意解题思路，能举一反三、一题多解、全面剖析。（特别关注当今HR热点现象与题材,注意设计问题的解决方案）

应会技能篇考试注意点：1、考生一上来先不要急着答题，可以告诉你们，你们没有多余的时间与地方可以进行修改。所以上来先看清楚题目，分析解题要点，在心中组织解题的提纲或者步骤。
（2011最新趋势注意通过多章节的知识点共同解决实战问题）2、考生答题必须条理清晰、答题之前都要想好一、二、三、1、2、3、1）2）3），逻辑清晰可以方便老师阅卷，要舍得空段与分段。（不要一整段一整段全凑在一起，谁都不喜欢看乱七八糟的的试卷）3、考生答题宁可答全不少答，宁可多写不少写，每个要点都要答全。（不要想到哪里写到那里，阅卷老师踩点评分，不会那么有空跟着你“开无轨电车”）4、卷面要干净，字迹清晰，这是博取每题高分的捷径。5、一定要选择自己擅长的模块答题，不要自己擅长的模块不答，而去回答看上去容易或背诵过该题,但是自己不擅长模块的题目。6、实在是背不起来书中的步骤，就按照自己的想法一条条写上去,并不一定自己的实际操作就比标答差，阅卷老师觉得你答得合理也会给分。
英语考试篇：　
练习册的英语试卷全会做 ＝ PASS
１）词汇中译英、英译中：背＋看
这是死分数，一定要拿到大部份分数。（背诵重点的250－300个核心高频专业单词）
告诉大家一个比较好的背诵方法，总共有300个单词，分为20个一单元，共15个单元。
你第一天背诵一个单元20个单词，第二天默写第一天的20个单词并且再背诵一个单元，第三天默写第二天的20个单词并且再背诵一个单元。依次类推，如果你确实认真背诵而且不打折扣进行默写，那么15天循环就可背完300个单词，还有一些空余时间拾漏补缺。
２）短文阅读：没什么可慌的。
每天少看一个小时的电视，或者多在公司里加班一个小时，把一篇短文用金山词霸全部翻译过来。然后脱离翻译看原文，是否理解意思。再做题目。
每天一篇，20天也循环完毕了。注：每次考试都有10%的题目超练习册（2011最新趋势：有一篇阅读理解不在练习册上，与练习册相同题注意首句已经改掉！）
３）HR２级的写作建议各位自己先做好全套标答模版,并记住主要框架重点。（写作必做）面试功略篇：
“死亡征地”――面试成功关键在于要活学活用！
认真分析自己所在企业的情况，并且做了非常充分的准备，穿职业装装、化淡妆、懂礼仪等等，全方位武装得象是去世界五百强接受最终面试一样。

口试（面试）注意点：1、考生必需穿正装、偏正装出席口试；注意仪表仪容，确保考官留下良好的第一印象。2、考生要表现得很自信、谦虚，但是也要适当保持低调的态度。（绝不与考官争辩）3、考生必须使用普通话，回答问题不要犹豫不决，不要带口音词（恩、啊、哎）。4、考生语速不要太快，留点时间给大脑思考下一句怎么说。5、考生会回答的问题思路要清晰，观点要明确，尽量详略得当。6、在面试时，如果被问到有点闷的题目（这类不知如何回答的问题），不能凭感觉乱答。
7、如果碰到连一点点都答不出来的问题，那只能事实求是，请老师指教。
比如“这一块内容我在工作中并没实际操作过,确实不是很了解，不过通过本次课程的学习,我懂得了......，我估计可能通过......方法可以得到解决,这部份是我需要改进的地方,请老师指教。”8、自己写的自述表，要在家准备准备，不要老师问到你公司的实际情况，连自己都说不清楚。9、年纪长的学员展现你的专业，年纪轻的学员展现你的潜质！10、注意给考官留白，让考官能够现场指教你,也是一次不错的学习机会。
关于《人力资源管理专业能力自述表》的撰写攻略：
一、请您以书面形式对自己的人力资源管理专业能力进行表述，提交《人力资源管理专业能力自述》，包括七个领域：
1、人力资源规划、2、招聘与配置、3、培训与开发、4、绩效管理、5、薪酬福利管理、6、劳动关系管理、7、组织文化、组织变革与发展

二、《人力资源管理专业能力自述》总篇幅2000字以上，须涵盖以下三点内容之一：
1、在上述七个领域中的四个领域具有熟练的操作经验；
2、在上述七个领域之一具有专家水平，并对其他两个以上领域具有熟练的操作经验；
3、在上述七个领域中的两个领域具有专家水平。

注：如果您是世界500强企业、大型央企与国企、上市公司、著名企业集团请勿忘注明企业所属行业、性质、注册资金、规模（员工总数）、年营业额、年利税额等；在人力资源部中，本人的地位以及具体的工作。

总复习时间表考前３月开始（正式开始上课）：1、上班车/地铁上，看每章节的重要线索。2、回家车/地铁上，背20个英语单词。3、吃过晚饭稍作休息/临睡前一个半小时，默写前一天背诵的20个单词。4、默完单词，认真阅读一篇ＨＲ英语文章。考前３－４周开始：1、增加每天做每个章节的习题（习题册），案例分析与项目策划题进行自我考核。２、教材必须通读１遍，黑体字再看过１遍，辅导课老师划的重点知识熟读１遍。

考前２周开始：1、要可以系统地、连贯地看人力资源管理体系（步骤与流程）。2、可以做到六大模块与本企业联络起来，至少对重点模块的内容可以非常精通。（劳动关系法律必须精通）

考前１周：1、完成英语３００个单词的循环背诵2、完成英语阅读的20篇（不可限于１０套题，现在有书上阅读文章出现）3、完成重点复习提纲的循环记忆、回忆、强化、再记忆，至少2遍。4、完成所有案例分析题与项目策划题的思路清理（问答式）。5、理清自己企业的人力资源现状，准备面试问题。6、最后统看一遍重点复习提纲的内容7、每天给自己下暗示，对镜子里的自己说：“我完成了今天的复习啦，考试一定没问题。”
（呵呵，心理暗示其实很管用的，可以帮助你克服紧张情绪。）8、确定每天都完成各项应考复习工作（注意绩效考核）
考前１天：1、晚饭后出去散步一会，或者放松。2、临睡前浏览一遍重点复习提纲，然后早点睡觉。
考试当天：1、带好各种证件（准考证、身份证）。2、带好笔、用具等3、不要太早到达考场，提前十五分钟即可。（吃好早饭，不要低血糖，体力不支）

面试前二天：（隔周进行）1、准备考试所穿的衣服与配饰、自述表。2、再把所有模块与你自己单位的情况相接合，准备口试的问题答案。3、再次确定考试正确时间（注意车程）、地点。

口试考试当天：
1、勿忘带好各种证件（准考证、身份证）与自述表2份。
2、提前30分钟早到达考场，因为要抽题等等准备工作。
3、吃好早饭，不要低血糖，体力不支.

用优秀的学习方法与周密的计划复习，就是过关的前奏；
用良好的心态与卓越的答题技巧考试，就是通过的印证。


本文专家：

张晓曙
国家一级人力资源管理师导师
上海市人力资源管理师教研组长培训机构人力资源管理师总复习讲师

联系方式：
邮箱： zhangxiaoshu8888@hotmail.com

 
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