课程大纲:
一、员工培育的问题表现
1. 上司认为下属来了就应该能干活
2. 认为培训是人力资源部门的事
3. 下属不愿主动学习,没有学习和提升的动力
4. 有教和学,有参加培训,但工作改善效果不好
5. 员工心态不积极,工作意愿不高,培训局限于工作技能
6. 没有学习和上进的氛围
7. 师傅怕教坏徒弟饿死师傅
二、员工培育问题的原因
1. 认识问题
Ø 人力资源部和部门主管在员工培育的责任如何区分?
Ø 当前称职的人是否会永远称职?
Ø 除了能力培养之外,是否需要培育其他素质?
Ø 不愿教下属或他人,优势是否守得住?
Ø 担心成为人才培养基地,究竟值不值得?
Ø 工作繁忙是否就不能培养人?
2. 方法问题:缺乏有效的方法
三、员工培育的思路与策略
1. 全素质模型:如何才算是职业化人才?
2. 721模型:怎么学才有效?
3. 鲢鱼效应:惰性是天性,如何打破不求上进的惰性?
4. 环境效应:人是环境动物,如何用环境和机制带动人学习?
5. 习惯力量:习惯对行为影响大于态度,好习惯如何养成?
四、员工培育的方法与工具
1. 态度培育
Ø 激发使命感:如何用职业理想和目标影响工作态度?
Ø 案例分析法:如何用自身和身边案例影响和改变态度?
Ø 轮岗体验法:如何通过岗位实践影响本位主义思维?
2. 能力培育
Ø 人岗匹配:选择比培养更重要,帮不合适的人换个位置
Ø 教材模板:先模仿,再创造,如何让经验更便于学习和复制?
Ø 师带徒法:如何让师傅愿教,徒弟愿学,教学效果好?
Ø 刻意练习:如何通过扣细节快速提升专项技能?
Ø 牛人效应:如何用高手促进新手变能手?
Ø 环境机制:如何利用工作分享机制快速提高团队解决问题能力?
Ø 竞争学习:如何利用竞争心理激活学习动力?
Ø 生涯规划:如何利用个人职业生涯规划培养专才?
3. 习惯培育
Ø 以身示范:领导和骨干如何发挥好标杆和参照系的作用?
Ø 行为纠错:好习惯好品质是反本能的,如何训练和纠错?
Ø 稽核机制:对行为反复抓,抓反复,如何使行为量变导致习惯质变?