前两天给一家生物技术有限公司的销售人员进行培训，他们的客户全部是农村的经销商和养殖户，素质普遍不高，有学员反映说不好和他们沟通，问我该怎么办？我问他老家是农村的还是城市的？他说是农村的，我说你回到你们村里，你们村里的人好沟通吗？他说那是一个村的当然好沟通！我说你到了市场和那些村民不也成了一个村了吗？他想了一会儿，若有所悟的点点头笑了！说原来是自己心态没有摆正！ 下午的时候有学员下课讨论自己的交的女朋友越来脾气越大，没有一点气质，小心眼等，被我听到，我问他有那么严重吗？他不好意思的笑着说是真的！我说你们认识的时候他有这些毛病吗？他说那时候没有！我紧接着问他，一个没有毛病的女孩子，和你在一起了，现在变得好多毛病，你觉得是谁的责任？他不说话了，点头笑了笑！我知道他已经明白！ 我想领导就是这样吧！员工肯定有困惑，需要领导者去引导，去让他醒悟！