盖烈夫:企业何时请咨询公司为宜?
在企业咨询过程中,经常会有企业老板问我:企业应该在什么时候请咨询公司介入咨询?这个问题,乍一看觉得没什么,认为请不请是企业的事,想请就请。其实,细一琢磨还真有点讲究。下面我略谈浅见。一、企业的发展需要有咨询公司的帮助,这在很多成功企业的发展历程中已经得到了证实。二、选择咨询公司是企业的权力,但是,企业决策者的选择眼光很重要。因此,要在比较充分交流和了解的前提下去选择,千万不要只看咨询公司的规模和广告。三、至于什么时候聘请咨询公司合适,那要看企业的实际需要。比如,在企业初创时聘请咨询公司帮助创立就很有必要;在初期经营时为了少走弯路,也有必要聘请咨询公司;在企业发展迅速,但又一时遇到发展瓶颈的时候更需要聘请咨询公司来指导。四、千万注意,在企业“病入膏肓”的时候,不要盲目聘请咨询公司,因为,世界上没有“神医”。这时,更不要轻易听信“牛皮咨询公司”的自我鼓吹,千万不要把起死回生的希望寄托在那些“神奇者”的身上。五、企业管理讲究的是预测问题、发现问题、解决问题和杜绝问题,因此,千万不要等企业出现了关乎企业生死存亡的问题之后再去找咨询公司。
六、请咨询公司最好的时机是:1、企业发展势头很好的时候——请咨询公司帮助推动,以避免过热;2、企业发展遇到瓶颈难以突破的时候——请咨询公司帮助诊断和寻求突破的途径和方法;3、企业存在自身难以解决的管理专业技术性困难时——请咨询公司帮助梳理、设计和策划;4、企业老板和管理者因自身素质和专业水准难以提升的时候——请咨询公司帮助提升和改进;总之,企业任何时候都可以聘请咨询公司来帮助、推动企业的发展。七、请不请咨询公司不但要看需求,还要看企业的实力。开一爿夫妻小店,似乎不用聘请咨询公司,但是,他还是要向有经验的行家里手请教,只不过不交咨询费而已,那也得搭人情。八、咨询公司良莠不齐,都是市场商业行为。有人自吹、有人捧吹、有人瞎吹都是可以理解的,因为,这毕竟是某些人群的生存方式。我们可以怪,也可以不怪,因为聘请咨询公司的权力在企业手中,没有人把刀架在企业老板的脖子上。九、聘请咨询公司还要注意法律关系,尤其是在签订合同时更要讲究些,最好聘请法律顾问帮助审核合同的具体条款。总之,咨询公司是帮助企业进步和成长的专业化机构,尽管目前咨询市场还比较令人担忧,但毕竟还有很多名副其实的咨询公司和咨询专家,能够起到应起的作用,我们既不能对咨询市场一概而论,也不能不顾一切盲目聘请。什么时候聘请咨询公司,不但是企业的权力,更是对企业时机把握水准的考验!