《员工忠诚度与凝聚力》大纲

【培训师】：安新强

【培训时间】：1天

【课程背景】：

帮助员工与企业共同成长； 让员工明白责任，懂得感恩； 把握人生机遇，争做优秀员工； 彻底改变员工为老板打工的心态； 提高员工士气，提升员工凝聚力； 强化核心骨干的意识，建立使命感； 增强团队合作精神，提升团队效率； 提升团队沟通能力，建立组织的凝聚力和战斗力。

【课程大纲】：

第一讲：忠诚是一种使命感 
1、 忠诚是一种高尚的品格 
2、 忠诚是义务更是使命 
3、 忠诚不只是愚忠 
4、 忠诚决定你在企业的地位 
5、 莫谈条件，忠诚自有回报 
第二讲：忠诚比能力更重要 
1、 忠诚是安身立命的根本 
2、 忠诚是职场最好的通行证 
3、 忠诚第一，能力第二 
4、 忠诚本身就是一种能力 
5、 一盎司忠诚等于一磅智慧 
第三讲：责任是忠诚的根基 
1、 忠诚是一种责任 
2、 履行职责就是最大的忠诚 
3、 忠诚不需要任何借口 
4、 让问题到此为止 
5、 不要为自己的失误辨解 
6、 尽心尽力方能显示你的忠诚 

7、用“工作动力”驱动自我责任心

8、用“付出精神”驱动自我责任心

9、用“职业忠诚”驱动自我责任心

10、用“感恩担当”驱动自我责任心

11、承担责任是一种选择

12、承担责任，许三多精神

第四讲：积极乐观，阳光心态

1、案例分析：员工A和员工B的区别

2、积极之树与消极之树的不同果实

3、不做环境的污染者

4、做积极氛围的创造者，让企业因你而不同

5、被动无奈 OR 操之在我

6、视频学习：约翰如何面对挫折，积极乐观

第五讲：结果思维心态

1、职业化的标志就是能够做出客户所需要的结果

2、做结果的误区；

3、九段员工的启示

4、客户思维

5、外包思维

第六讲：感恩心态

1、常怀感恩心态令人生幸福；

2、常怀感恩心态令贵人相助；

3、现场体验：感恩企业，感恩曾支持你的人；
第七讲：高尚品格：非凡凝聚力的基石 
1、用“人格魅力”凝聚人心 
2、塑造自己的领导风格 
3、信守诺言——领导者的生命 
4、身体力行，以身作则 
5、用自信激发团队的信心 
6、宽容是领导必备的品质 
第八讲：共同愿景：伟大的“凝结核” 
1、描绘一片美丽的愿景 
2、启动远景规划，打造团队凝结核 
3、近期目标同样重要 
4、制订科学的行动策略 
5、团队目标一定要清晰明确 
第九讲：团结合作：凝聚力产生的源泉 
1、团队合作是凝聚力的源泉 
2、充分发挥个体的独特优势 
3、协作产生战斗力 
4、确立主人翁地位，培养员工归属感 
5、营造一个良好的氛围 
6、锻造一支精诚合作的团队 
第十讲：协调沟通：高效团队的润滑剂 
1、没有沟通，就没有团队 
2、耐心地倾听不同声音 
3、积极进行面对面的沟通交流 
4、用各种方式构造万能沟通 
5、顺畅的协调沟通 
6、协调沟通，快乐工作 
7、建立渠道，避免沟通障碍