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九型人格、DISC多种性格学说在企业中的实践应用
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李星:连载二:九型人格完美型的销售
2016-01-20 48220

如果你身边有1号的朋友,你会发现他们常说:"我是为你好才批评你的。"看起来有些不可思议是吗?可是1号的朋友就是这样,因为喜欢你,希望你完美,所以才会更加批评你,更加高要求你。也许这就是他们的人生信条。

  "我的童年,"

  生于六十年代的林峰对他的成长经历有着清晰的记忆:

  "我生长在一个大家族里,家里有爷爷奶奶、伯父伯母、叔叔婶婶,除了我上面有四个哥哥两个姐姐外,还有其他的叔伯兄弟姐妹,这是一个庞大的家族。爷爷是一个私塾先生,在家中制定了严厉的家规,比如说吃饭一定要长辈到座才可以,对于年长的兄姐绝对不能直呼其名,更不用说什么衣冠不整,大声喧哗了。

  "小时候的我,做事就一定要做对,而且一定还要做好。这很自动化,对于我来讲,只有做到完美,才会得到父母甚至整个家族的关注。很多人都会建议我怎么样才能做得更好些。小的时候我就喜欢做好自己的事情,成人之后,我也就更加自律,除了工作就是回家,几乎从来没去过什么酒吧之类的声色场所,即便因为应酬不得已去了,也让我不自在。"

 

 

  

  "他是一个绝对的好父亲,很顾家。作为一个好父亲,他洁身自好,而且有着绝对不容挑剔的生活习惯:早睡早起,不抽烟不喝酒不玩乐。每天下班回家他也从来不像别的爸爸一样躺在沙发里看电视,而是像有洁癖一样一遍一遍拖地板、擦桌子。在生活上,他甚至比我母亲更加关注我的衣食住行。但是我却是非常的苦恼,他太完美了,像个神一样,在他的面前,我永远有着改不完的小毛病:女孩子房间不能太乱了,穿衣服不能太暴露了,吃饭的时候不能说话,走路的时候不能驼背,看电视的时候要距离三米以外……天哪,真不知道他事业那么大,工作那么忙,怎么还有精力去关注这些鸡毛蒜皮的小事。

  "很小的时候,他就设计好了我的前程,上什么小学,考什么中学,大学报考什么专业,大学毕业了将来要去哪一个国家留学,他都帮我设计得好好的,每一步我都不得不按照他的设计来学习和完成。现在我都实现了,可是我怎么觉得都没有自己选择的余地呢?他是为我好的,不管是设计我的前程还是在批评我的时候,我很确定他的出发点是为了我好,而且也是正确的,我比同类的女孩子都更优秀,然而我内心很想反抗这种完美,可是真的无可奈何,我根本就找不出理由来反抗他。"

  就是这样,即便是在生活中,1号也在处处避免着错误,有时候他们看起来太过于完美了,你几乎不能挑出来他哪里有错,但是他却能给你很大压力--为你好而批评你的那种压力,尽管他们常常是无意的。

  自己锲而不舍地追求着心目中那份完美不仅会让自己身心俱疲,有的时候同样会让身边的人感觉到累和紧张,虽然我们都喜欢有上进心和努力的人,但是,他们在常人的眼里看来确实是有点过了头。

  "我的行程表总是安排得很满并且很细致,我喜欢把自己规划得很好:三十岁的时候我应该达到什么地步,四十岁的时候到什么境界,五十岁的时候要完成哪些事项,把这些统统做好,只要不出意外,那么在我六十岁的时候就可以去放松一下,可以弹弹琴,作作画什么的。所以,在这之前一定要把所有的未完事项一一做好。

  "当然,大的规划也要靠小的计划和步骤才能具体实施。比如说我在四十岁的时候,我希望我能够还保持身体健康,家庭和睦,事业保持在同行业中仍然领先,那么我就会给自己制定不同的规划。比如每天步行上班,在固定的日子举行家庭聚会,本日、本周、本月、本年度的工作计划都一一做好,剩下的就只需要按要预先的设计去一一完成。我每天的生活更像是为这份计划表而活:每完成一项,就划一个勾,心里会想,OK,又做完一件事情,这下子离目标又近了一步。而如果这个计划没完成好,我就会非常的自责,好像犯下了什么罪,那就会很快地进行改正,确保大目标不受影响。

 

 

  "为了刺激自己勤勉不懈怠,我会给自己制定奖赏制度,比如说如果这个月我的销售额能够同比超过上月5%,我就去给自己放一天假和朋友郊游一天……有时候我会觉得自己像一头面前挂了香蕉的大象,只要往前再走一步,似乎就离奖赏更近。可问题是,这个奖赏我很少得到,因为即便完成了既定的目标,还来不及享受奖赏的乐趣,我就会要去做行程表里的下一个项目了。要知道,我现在只是完成了一个小小的计划而已,还有更大更重的任务没有完成呢,也许等到所有的这些人生计划完成,我就真的可以好好休息、享受生活了……我很期待那一天的来临,但是前提是我现在一定要勤勉努力。年轻的时候就应该兢兢业业,年老的时候才会悠闲生活,现在的努力都是为了将来的收获。所以,我相信天道酬勤。"

  ◆ 1号的要求是什么

  来自社会的标准,公平和公正,做符合道德标准的事情,对于1号的朋友来讲是很重要的。

  "我曾经在一家合资企业做高级行政主管,可是有一次我发现我的老板在招聘人的时候,给了从猎头公司挖来的人高出了本部员工两倍的工资,这样我对他的印象一下子有了很大的改变。要知道大家的资历都差不多,而且本部的这些员工已经兢兢业业在公司做了好几年,为公司立下了汗马功劳,如果新挖来的这个人经过一段时间,和大家在一个公平竞争的环境下,做出了超出他们两倍的绩效,那么付这么高的薪水我也无话可说,但是很显然这个人什么都还没有做,就已经付了这么多的薪水,那对我们本部的员工是个打击,我认为这是不合理也不公平的。

  "我向老板提出了质疑,虽然他的到来并不会影响到我的个人利益,但是我觉得这是老板在对这个系统做出破坏性的行为,如果这个环境不能是公平公正的,那么竞争还有什么意义?"

  1号的莉娅从小就是一个黑白分明的人:

  "从小我的父母就离婚了,我母亲一个人带着我和哥哥一起生活,身边有很多的人,有的对我们很好,有的对我们很坏。那个时侯我很迷茫,为什么有的人很好,有的人很坏呢?从那个时候,我的世界就是黑白的,要么好,要么坏,要么黑,要么白。我不会太讲究感情如何,但是我很渴望一个公平的环境,不要因为我的父母离异,或是我长得不漂亮就影响对我的判断,只去看我做的这些事情和成绩--我会做对的事情。在学校时,我没考虑过我的人际关系会如何,我全部的精力都放在如何做一个好学生上,好好学习,认真生活,严于律己。要知道,在学校,评判一个人的好坏就是要拿成绩说话,在成绩面前,人人都是平等的。"

  如果没有一个公平和公正的环境,那么就意味着黑白可以颠倒,也没有是非对错,那样的话,对1号来讲就太可怕了。规则就是规则,没有规矩不成方圆,如果大家都不遵从秩序,没有了道德标准,那么自己应该遵循哪一个标准呢?没有了主流的正确的观念,自己又应该如何去定位自己呢?没有一个公平正直的形象来维护这一切,那么怎么去评判什么是对的,什么是错的呢?如果不能公正,没有公平,那么这个世界也就乱套了。因为没有黑白,只有灰色的世界是混沌可怕的。就像2号需要别人来需要自己一样,追求完美,恪守规则,让自己成为一个完美的典范,就是1号的基本动力,是他们生活在这个世界赢得尊重和爱的一种生存策略。而这一切,必须是在公平的情况下进行评判,如果不公平公正,就意味着自己的努力很可能被扭曲和否认。打个比方,就像我们从小被要求好好学习天天向上一样,你努力学习,德智体美劳全面发展,样样考试一百分,但是老师偏偏把奖状发给隔壁那个靠作弊才得到六十分的家伙,这样岂不是太没有天理了?所以说,自己严格要求自己很重要,维护这世界和环境的规则、维护公平和公正也很重要。任何违反了这些规则的人,无论是位高权重的上司,至亲至爱的朋友,还是骨肉相连的兄弟,只要有违公平,做的事情会对环境和系统造成破坏,那么我们都是应该去鞭策和提醒的。只有我们个体完美了,整个系统干净公平了,才能构建一个理想中的社会。虽然说不能一下子实现,但是只要努力,总会一天比一天更好。

 

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