价值链和业务结构设计
【课程简介】
根据企业的战略规划,分析企业的价值创造过程,规划企业价值链。通过对企业的业务分析,分析业务组成和业务完整性,设计企业的业务结构,完善组织机构。能够对集团公司的业务进行全面梳理和设计,对各个业务进行优化和改善。设计企业的管理体系,并对企业内存在的多个管理体系进行有效的整合。
【授课对象】
集团高层、集团各职能部门正副职、各分子公司正副职。
【课程目标】
掌握如何根据企业的战略来规划企业的业务
掌握系统性设计业务结构和管理业务的方法
了解多个单项管理体系整合的思路和方法
【课程大纲】
模块一、价值链及其构建
1、企业发展战略
2、企业价值链概念
3、价值链的构建
案例:某企业价值链
模块二、业务规划
1、业务分析
2、业务规划
3、业务模式及其建立
案例分析
4、业务结构设计
案例:AB汽车集团的业务结构
5、流程和企业管理成熟度(PEMM)
模块三、业务流程体系
1、流程分类框架(PCF)介绍
2、设计流程分类框架的意义和作用
3、如何设计企业流程框架
研讨:流程分类框架有哪些好处?
4、流程框架与组织机构
研讨:流程框架与组织机构的关系
案例:知名企业流程框架行业标杆分析
模块四、管理体系的孤岛现象及多个单项管理体系的整合
1、管理体系的孤岛现象
2、业务的系统化管理思路和方法
3、业务的分类和分层
4、业务的精细化管理
5、多个单项管理体系的整合
案例:SJF公司多种管理体系的整合