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陈炳旭:如何提高彩票投注站销量
2016-01-20 50644

一、提高人员素质

二、维护设备性能

三、改善投注环境

四、进行资源整合

五、强化资金管理

六、创新促销方法

七、提供有效信息

八、完善彩民管理

 

一、提高人员素质

1、站长和销售人员都应该积极参加各种技术培训,提高自己的彩票分析技术水平;

2、站长和销售人员都应该在工作中注意向老彩民学习,掌握一定的彩票投注技巧;

3、站长和销售人员都应该培养自己对彩票分析的兴趣,研究彩票分析方法;

4、站长和销售人员都应该经常进行互相沟通,总结经验,提高自己的销售能力;

5、站长和销售人员都应该高度重视培养自己的优质服务意识;

6、站长和销售人员都应该不断的增强自己的交际能力、观察能力、了解彩民的期望,为彩民创造良好的购彩经历;

7、站长和销售人员都应该掌握培训不同类型彩民的方法,加强对非理性投注彩民的帮助;

8、投注站应该有合理的奖励制度,鼓励销售人员创造良好的销售业绩,同时提高自身的素质。

 

二、维护设备性能

1、彩票投注设备必须进行日常维护;特别是有高频游戏的投注站,如果投注机经常发生故障,影响彩民追号,给彩民造成损失,一定会影响销量。

2、维护网络设备,如果经常由于网络原因,不能打彩票,一定会影响销量。

3、有电脑的投注站,要注意电脑性能的维护,如果电脑经常出现故障,一定会影响销量。

 

三、改善投注环境

1、首先要保持投注站的环境卫生;

2、应该劝导抽烟的彩民尽量到房外去抽烟;

3、夏天尽可能提供空调服务;

4、有电视机的投注站,声音不要开得太大;

5、不可有麻将场,影响彩民投注及交流;

6、尽可能提供茶水服务;

7、有条件的投注站,可以放一些绿色植物或者装饰物。

 

四、进行资源整合

1、完善图表的配置:使用频率最高的图表应该放在最佳位置;高频游戏的图表应该放在距离彩票机最近的位置;极少人看的图表可以不要。

2、有电脑的投注站,应该想办法提高电脑的利用率。有高频游戏的投注站,可以将一台电脑连接到大电视机,及时显示高频彩票的有关数据。

3、要引导彩民使用投注单;特别是在高频彩票的投注高峰时期,可以提高销量,减少纠纷。

4、加强与周边相邻商家的合作;经常向他们散发宣传单和投注单。

5、加强人员管理,在销售高峰增加销售人员。

6、中奖彩票是一种重要的资源;要加强管理,充分利用。

7、充分利用投注站房间内外的墙壁面积。

 

五、强化资金管理

1、提供快捷安全的兑奖服务是一项基本要求。及时兑奖是彩民的一种重要心理反应。很多彩票投注站就是因为不能及时兑奖,流失了很多客户。

2、有些投注站的销售人员挪用现金做其它的事情,造成没有资金及时兑奖;

3、还有些投注站的销售人员挪用投注机的帐户资金,造成投注机无法出彩票;

根据以上情况,一定要强化资金管理。不能因为资金问题影响彩票销售量。

 

六、创新促销方法

1、投注站单独加奖。注意加奖的方法和创意。

2、在投注站内实行会员卡制度,用积分換小礼品,但不要赠送彩票。

3、发展大客户。

4、开展网上投注,注意合法性及资金安全。

5、开展电话投注,预收投注资金,签订协议以保障双方利益。

6、在投注站内开展技术讲座。

7、在投注站内开展技术交流活动。

8、建立投注站内部彩民QQ群、飞信群、微信群,及时发送开奖及其他信息。

9、在投注站内部组织合买。

10、争取大众媒体宣传报导投注站。

11、对于投注站中奖彩票的点评要吸引人、启发人。

12、适当的开展一些彩民娱乐活动。

 

七、提供有效信息

1、提供投注站独有的推荐服务;

2、提供媒体专家推荐汇总服务;

3、提供开奖数据及时、便捷;

4、提供彩票奖池数据及时;

5、提供高频彩票的宏观趋势数据分析。

 

八、完善彩民管理

1、投注站重点服务对象的定位要正确;

2、时时关注彩民的动态,与彩民交朋友;

3、对彩民分类管理,实行不同的培育方法;

4、巩固老彩民;

5、开发新彩民。

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