第一个特征是诚信,他认为这是构建真正领导力的核心原则。切纳特说:“很多人把‘诚信’理解为诚实。但诚实只是其中的一部分,而诚信则体现在言行一致上。在你领导别人时,他们会要求你具有这种一致性。我希望人们有获胜的意愿,但是我希望他们通过自己的诚信获胜。”
第二个特征是勇气。切纳特鼓励质疑与争论。“对我而言,它不是针对个人的。我希望你们和我争论。人们提出不同的视角并挑战当前的或流行的观点是需要勇气的。人们把自己的看法表达出来,尤其是在个人并不能从中受益的时候也是需要勇气的。为了形成这种‘跟随效应’,一个人必须有勇气并且一直以诚信的核心价值观作为导向。”
第三个特征是能够成为团队中的一员。切纳特说:“每个人都想有团队精神,但的确有一些不错的人在团队中却表现得很差劲,这些人不会在真正需要质疑的时候提出质疑,也不会提供反馈意见。我关注个人是否有能够帮助团队提高的能力。”
第四个特征是执行能力。“现在,人们都在关注智商问题,但‘执行商(EQ)’也同样重要。如果一个人的智商与‘执行商’相匹配,那他/她就会具备令人难以置信的义务感,并且具备难以置信的力量。智商与‘执行商’之间的不匹配则意味着此人只是关注自己。”
第五个特征是人的发展——帮助别人成功。“我通过一个人下属的成功来判断这位领导者的成功与否。我关注结果。这是能够推进别人取得成功的人么?这是有能力使人自愿跟随他的人么?