一、管理者必须具备的成本概念 1、变动成本与固定成本 2、机会成本和边际成本 3、目标成本和付现成本 4、产品寿命周期成本和工程寿命周期成本 5、可避免成本和不可避免成本 6、可递延成本和不可递延成本 二、战略性成本管理 1、客户核心价值的涵义 2、企业资源配置模型 三、成本控制的主要矛盾 1、成本控制要从源头抓起 2、价值工程（VE）的思维方式与运用要点 四、降低成本的方向 1、存货成本的降低 2、质量成本的降低 3、工人成本的降低 4、材料利用率提升 5、缩短交货期 6、适时适量采购 7、全员参与 五、消除浪费是降低成本的核心 1、制造过剩的浪费 2、等待的浪费 3、搬运的浪费 4、加工的浪费 5、库存的浪费 6、动作的浪费 7、不良的浪费 六、消除浪费的应用方法 1、走动管理与三现管理 2、5W1H 3、PDCA循环 4、IE方式浪费清除法 5、QC式浪费清除法 七、存货成本的控制 1、过量的存货与结构不合理的存货是成本万恶之源 2、全面采购成本的概念与特点 3、采购价格的控制 4、运输成本的控制 5、仓储成本的控制 6、包装费用的控制 7、装卸成本的控制 八、降低材料成本 1、降低材料成本的途径 2、优化产品设计 3、材质变更 4、提高材料利用率 九、降低人工成本 1、招聘成本的控制 2、培训成本的控制 3、薪酬成本的控制 4、离职成本的控制 5、推进生产革新 6、用工结构多元化 十、质量成本的控制 1、质量成本的构成 2、质量成本的管控思路与方法 十一、他山之石，可以攻玉—值得借鉴的成本管控方法与案例 1、顾客至上与目标成本法 2、精益求精与持续改进法 3、现场改善与成本降低 4、著名企业成本管控案例 十二、打造全员成本文化，持续改善成本管理工作，构建企业成本竞争优势 1、文化是一种信仰 2、落实成本管理的基础工作