一、效率(Efficiency)
1.收获/投入的比例值。
2.工作任务的冲刺力与突破力(有如车子的加速度)。
3.「快」–做事求迅速。
4.有个人工作效率(Personal Eff.),流程作业效率。
(Assemble Line Eff.)财务运作效率(Turnover rate)。
5.年轻人及基层人员重视效率。
二、效能(Effectiveness)
1.团队的生产量或业务量。
2.指整体的收获总值。
3.「多」–做事求多。
4.有个人生产量,单位生产量,及整个公司的生产量。
(注:产值=产量/生产人数)
5.中年人及中级干部重视效能。(注:商业方面的连锁亦是一方法。)
三、资源分配(Resource Allocation)
1.将现有资源(时间、人力、财务、设备…)做最适化的调配。
2.重视调配,使利润最大化,成本最小化(P↑,C↓)。
3.「精」–做事求「精」。
4.有多目标规划,最适化的调配(及次级化调配)等许多模式。
5.年长者及高阶主管重视资源分配。(注:其中包括决策分析。)