在26日举行的“美德威海·诚信威海”公益讲堂上,中国政法大学教授、央视“百家讲坛”讲师方尔加为大家带来一堂生动的道德讲座。“产品即人品,经商即做人。”方尔加在讲座中说,要想在市场中真正胜出,绝不能靠歪门邪道,而要靠诚实守信。惟有诚实守信,商家才能经得起法律的检验与市场的考验,为发展夯实基础;惟有诚实守信,商家才能赢得客户的信赖与同行的尊重,从而让生意越做越大。事实上,诚实守信就是最好的经营之道。
“精品的背后是良心。”方尔加用这样一句话来总结他整堂讲座的主旨。在他看来,即便是最平凡最普通的工作也要精心雕琢,能做好自己的工作就是一种良心,也就是诚实的表现。方尔加认为全球零售业巨头沃尔玛的取胜之道在于将每一件平凡的小事做好。在讲座中,他举了沃尔玛在卫生清扫方面的例子:在沃尔玛,清扫空调卫生时,不仅要清扫正面,还一定要将空调背面打扫干净,尽管其背面顾客并看不到。而一些小型超市往往只做表面文章,清扫空调卫生时,通常只将空调的正面、也就是顾客能看到的一面打扫干净,而并不去理会空调背面的卫生。正是这个细小的差别,决定了各自未来的发展。