信就是言而有信。激励条件符合员工的需求，任务也是员工力所能及的，员工还是有顾虑，那就是：我千辛万苦完成任务，经理能如数兑现他的承诺吗？所以，言而有信是管理者最大的资本，失信于民的管理者将会非常孤立和无助。成功的管理者都比较注重树立自己的威信。中国古代脍炙人口的商鞅立木、曾子烹彘的故事就是在说这个道理，商鞅奖赏给那个把一根竹竿从南1j北门的小伙子五十两银子，表面看来似乎觉得他真不值，其实他仅仅用了五十两银子换取了民众对他的新政的信任！曾子以一头猪为代价达到了培养儿子诚信做人的品质，也是非常典型的例子。