销售人员如何科学的跟自己相处

      你真的会跟自己相处吗?你能跟自己独处一天而不烦躁吗?你敢正视、欣赏镜子里的自己吗?你知道自己内心真正的需求吗?

　　所谓能跟自己相处，就是不批判、不指责自己，对自己满足，不是金钱、权力、名气等外在条件的满足，而是对自身内在及没有外在光环的自己深深地满足。于是别人不论说什么、做什么，自己都不会感到受伤，自然就不会觉得与谁相处是困难的。而要对自己产生深深的满足，那就必须解决心理上所有的问题。是的，这是很大的课题，没办法，就像“一粒老鼠屎坏一锅粥”，只要一个人在一个地方出问题，即使其他方面很好也不会快乐。所以每解决一个问题，就能更好地跟自己相处，如果能解决全部的问题，就能“完全”地跟自己相处。

　　1　如果你是“鸵鸟”：过于沉溺于过去的痛苦或失败经历而拔不出来

　　最适用流派：现实疗法

　　由格拉泽创立于60年代。其要点有：1、人都有爱与被爱的需求。如果这些需求不被满足，人就会产生埋怨、痛苦等负面情绪。2、人都有自主自立的能力，也有想要成长的动力。要成长就要增加对成功的体验，而不是沉溺于失败的体验。3、活在当下，重视现在而不是过去。过去的是既成事实无法改变，应该将焦点放在未来。4、强调每个人都应该为自己承担责任，然后用积极的态度去面对现实，认同自己，获得成功。方法：在心理学人士指导下制订出具体计划，确切执行，没有任何借口，照做就对了。等看到结果，人就会相信、强化改变的好处及意念。

　　2　如果你有“隐痛”：过去的事情对内心造成负面影响

　　最适用流派：格式塔疗法

　　由佩尔斯创立于60年代。其要点有：1、人都有能力处理好自己的事情，只是他自己看不见。首先要接受自己的感受，不要抗拒，接下来才能承担责任，做自我的改变。2、人应该把精力放在现在的生活与感受，而不要沉浸在过去的事件当中。不用逃避的方法来面对生活中所遇到的种种难题。3帮助当事人完成内心中的那些“未完成情结”(unfinished business)，这里指个人过去所遭受的一些心灵创伤或刺激所留下的不良情绪，它们会在无形中干扰人的情感与行为。4、强调凡事靠自己，而不是依赖他人。

　　方法：找个不被打扰的地方，将内心不满的情绪尽情发泄出来，之后自我想出应该面对的态度与解决的方法(你会很诧异原来自己是有智慧做到的)。

　　3　如果你很“纠结”：在两难选择下，痛苦的是不知选哪一个，而不是在已选了之后的后悔情绪

　　最适合流派：当事人中心疗法

　　由罗杰斯创立于50年代。其要点有：1、人是可以发现自己的缺点，并且有能力改善的。2、要解决两个自我，即“现实自我“和“理想自我”之间的冲突。3、强调与助人者的关系，助人者要真诚、尊重和理解当事人，才能对当事人发生作用，产生积极的变化。4、助人者不可指责、批评和干涉当事人，而且要创造一个温暖、安全的气氛，让当事人言所欲言并从中鼓励。

　　方法：找一个信任亲近的人(是健康快乐的人，而不是同病相怜的人)担任助人者角色，以不批判、不指责、不说教的态度倾听自己并鼓励自己想出解决的办法。

　　4　如果你爱感情用事：思维中有不合理的信念

　　最适用流派：理性情绪疗法

　　由美国艾利斯创立于50年代。其要点有：1、人的烦恼和造成负面的情绪，都是来自于思维，其中有不合理、不符合逻辑的信念。2、“ABC理论”：一个人情绪困扰的后果C(ConsequenCe)，并非由事件起因A(Activating event)造成，而是由于人对事件A的信念B(Belief)所造成的。

　　方法：拿一张纸写下自己的情绪或行为后果C，与造成C的事件A，然后写出对A的信念B。接下来就是检视B不合理的地方，写下其他新的信念B来代替，直到找到一个能改变原来情绪C的信念B为止。

　　5　如果你很“肤浅”：分析问题总是停留在表面

　　最适用流派：精神分析疗法

　　由弗洛伊德创立于20年代。其要点有：1、人的心理活动分为意识、前意识和潜意识三个部分。许多心理障碍的形成，是那些被压抑在个人潜意识当中的本能欲望或意念没有得到释放的结果。2、人格是由“本我”、“自我”和“超我”三个部分组成。人欲维持心理健康，就必须协调好三者的关系。

　　方法：拿一张纸写下意识(超我)及潜意识(本我)对同一件事情的需求，然后写出双赢的方法，要拿出割舍的决心。

　　6　如果你总是“事与愿违”：处理不当

　　最适用流派：行为疗法

　　源于行为主义，认为透过外在的条件与环境可以改变人的行为。其要点有：1、人的所有行为都是通过学习而获得的，其中强化对该行为的巩固和消退起决定性的作用。2、利用强化来增强或消除某～特定行为。3、利用控制外在条件与环境的因素和实施强化使人改变及学习新的行为。

　　方法：拟定新的行为取代对某种事件的旧反应行为，在每次特定事件发生时，使用新的行为，重在坚持，不要求一蹴而就，中间会失败也是正常的。

　　7　如果你总是“一根筋”：看事情的角度和心态固定不变

　　最适用流派：催眠疗法

　　最早施用催眠术是1775年奥地利的麦斯麦，1841年英国医师James Braid对催眠现象作了科学解释。其要点有：1、用催眠诱导使当事人进入催眠状态。2、对当事人给予言语的建议和暗示，以解决当事人的问题。3、每周甚至每天进行(自我)催眠，直至问题改善为止。

　　方法：遇事多对自己灌输坚定不移的信念(例如“我一定会成功”、“我是个心胸宽大的人”、“没关系!过去的就让它过去”等等)。找个时间闭上眼睛放松自己，重复灌输正面的信念。