高绩效团队沟通、协作与执行
【课程背景】
团队可以有绩效,但要达成高绩效,就一定要有高绩效的团队,这已经是企业的共识。所以,企业经常的去听关于团队的课程,但结果如何?都不甚满意!原因在哪里?原来企业听的都是如何建设团队的方法、技巧。事实上技巧学多了就是骗局。
团队不是靠复制,而是靠创建!
【课程收益】
1 明白团队的概念及本质特征并对自我团队进行分析反省与改进
2 提升团队领导的自我认知能力,知道如何创建和领导团队
3 通达相关管理智慧
4 能够快速发现影响团队业绩实现的主要原因
5 学员在享受专家古今中外文化诠释中素质与能力得到升华
……注重实战+经典剖析+现场咨询+智慧指导……
【课程大纲】
一、认识团队
1、团队精神的 “三要素 ”
2、团队竞争力建设十个因素
3、团队建设的五种机能障碍
二、高绩效团队的原则
1、 领导者素质是团队高效的关键
2、 清晰的共同目标
3、 科学的行动计划
4、 相关的领导技能
5、 有效的团队组织
6、 培养相互的信任
7、 注重一致的承诺
8、 擅于绩效管理
9、 营造团队氛围
10、取得外部的支持
11、理想的团队规模
三、团队的陷阱
1、陷阱:领导放弃权力
2、陷阱:计划不连贯
3、陷阱:责任不明
4、陷阱:缺少协同工作的习惯
四:团队冲突及其调适
1、何谓“团队冲突”
2、冲突的正面效应:
3、冲突的负面效应:
4、“团队冲突”的三种基本类型
5、“团队冲突”的调适原则
6、“团队冲突”的调适方式
7、矛盾与冲突处理5大步骤
8、处理冲突的策略
五、如何领导你的团队
1、实际形成的四种团队
2、与其他团队的联系
3、团队建设应注意的几方面问题
4、不健康团队表现
六、团队沟通
1、沟通的模型
2、高效率沟通的六項步骤
3、团队沟通的六項要領
4、提高沟通品质的三要素
5、团队沟通过程的障碍原因
七、团队激励
1、采取四种方式来激发员工的内驱力
2、探询激励之源
3、团队激励四原则
4、团队激励的五个策略
5、团队激励体系
八、团队领导的任务
1、团队成长的五个阶段
2、改造老化团队
3、管理团队的艺术
九、执行与执行力:完成任务的学问
1、 中国企业执行力低下表现
2、 赢在执行
3、 为什么执行能力不强
4、 如何挑选有执行力的人
5、 团队执行力不佳的八个因素
6、 执行者的五大误区
7、 优秀执行的八大行动原则
8、 执行力构成四要素
9、 有效执行的七原则
10、执行的“三讲四化”方法论
十、培训互动:现场提问、现场指导