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张玉:培训是最有效益的投资

培训师培训

2016-01-20 12351

　　美国管理学家H.L甘特有句名言：做好培训工作，可以培养工人的勤奋习惯和协作精神，有利于提高劳动生产率。企业通过加强在职培训，用进步的观念、正确的看法、坚定的信心和先进的理念技能去影响职工，把职工培养成为具有“内省思考的具有创新意识的人”，可谓是锻造企业长久生命力的一大法宝。一句话，甘特定律的实质即：培训是对未来最有效益的投资。
　　历数世界上的成功企业，几乎都有一整套完善的在职员工培训计划、方案与制度，被台湾和大陆企业界称为“经营之神”的台塑企业集团董事长王永庆认为：经营企业，绝不能只看眼前一时的利害，必须放远眼光，把员工在职工培训纳入企业经营范畴，做好长期打算，培养企业不竭的生长动力。日本松下电器的企业管理被美国企业界赞为“第一流”，关键也在于其独特的在职训练。这一点从松下电器的在职培训计划中就可找到清晰的明证。松下电器把员工的在职培训列为五大目标、六个要件、三个阶段，严格实施，在培训中倡导鼓励员工精进技能，实施自我开发，造就出色人才，在竞争巨烈的企业王国里，创造了松下电器的“企业神话”。面对台塑集团和松下电器的成功，我们不能否认，企业的在职培训功不可没。
　　当前，随着我国加入WTO，经济与世界接轨和外资企业的大量进入，我国企业利用国内国际两种资源两个市场，自主经营自我发展的趋势也变得日益严峻。然而，当前我国企业员工技能偏低、素质不高和创新源动力缺乏的现状尤为令人担忧。大家都知道，企业竞争的背后是人才的竞争，一流的员工创造一流的企业，业已成为不争的事实，那么，针对日益加剧的国内国际竞争和加入WTO的严峻现实，我们当采取什么方式加入积极应对呢？笔者认为：加强企业在职培训，不失为一剂良药。
　　企业在职培训，我们并非没有，但就其整体而言，效果不佳。细细分析看来，一是培训观念意识上存在偏差，求全求专的思想意识还没有彻底转变。二是培训计划方案缺乏针对性，走过场装门面，为培训而培训的形式主义作风还在某种程度上广泛存在。三是培训没有真正引起职工的内在兴趣，脱离实际，学非所用，和职工的切身利益还没有真正挂起钩来。四是人才观念滞后，认为只有一专多能，精一会二通三的“全才”才算人才，对人才求全责备，这也是影响人才培训工作的一大障碍。
　　笔者以为：加强企业在职培训，一要转变培训观念和人才观念，避免求全责备；二要抓好和生产实际的结合，加强针对性，减少盲目性和各种形式主义的作风，扎扎实实抓好培训；三要明确培训目的，完善方案和制度，建立完善的培训制度；四要尽量激发受训职工的内在积极性，变要职工培训为职工自觉参与培训。唯此，才能真正起到培训的效果，才能真正促进企业经营效益的不断提高。

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