客户：福泉供电局、贵定供电局、瓮安供电局 地点：贵州省 - 都匀 时间：2011/5/3 0:00:00 2011年5月3-5日，林铁成老师应邀至贵州实施福泉、贵定、瓮安三个县级市供电公司联办的内部兼
客户：德阳电业局 地点：四川省 - 德阳 时间：2011/5/13 0:00:00 2011年5月13-15日在四川实施的优质服务训练营(2天2夜)圆满结束，获客户学员一致好评： (1)学员不记名评估
客户：厦门百轮服饰有限公司 地点：福建省 - 厦门 时间：2011/2/26 0:00:00 刚从四川内训师课程结果回厦门，26日继续厦门百轮服饰公司的管理人员攻心沟通课程，为期一天。 这是心理咨询员
半夜与一网友聊天，我想睡了，但对方还没有要睡的意思，我又不好意思直接说要下线，于是就暗示了一下 马到成功——本人，小谢——网友，注的部分是后加的，做说明用。 。。。。。。 小谢1:44:49 恩，心
买奶茶时，有一个客户点的时乌龙奶绿，收完钱营业员才发现乌龙奶绿已没了，便问客户“对不起，先生，没有乌龙奶绿了，可以换其他的吗？” 营业员如此一说，可以引导客户关注“可不可以？”，而可能使对方回答“不可
今日坐东航，乘客不多，空位不少，我12D，同事12E，另一陌生男12F，此男想到别处找空位，同事想坐12F，与我空一座，这样就不会三人挤一排，一空姐见状，说“请对号入座”，同事和陌生男只好回座，于是
今天从云南电网下属的一个县供电公司培训回来，主题是优质服务，客户的热情款待，让我懂得什么才算是真正的优质服务。 培训三天，主办方每餐都带我们到不同地方吃饭，除了不同做法的土豆（他们叫洋芋）外，点的菜也
有天，发现爱机NOKIA N79的电池只用了一天就彻底没电了，接连几天都是如此，于是找到SM三楼的诺基亚客户中心，因为是在那的中博手机城买的，经过一个小时等待，检测结果是主板漏电，需换主板，两种方案
——厦门第一医院胃镜检查侧记 7个等待，4次奔走医院，跨时8天，只为5分钟检查。这不是故事，而是亲身经历。到底怎么回事？不急，请允许让我用医院的服务速度从头说起。 深受排队挂号之苦的我，终于也懂得预
经常坐飞机的人用心时会发现，安检工作人员检查乘客身份时的看法通常有两种：一种是接过你的登机牌和身份证后，低头看了电脑屏幕，然后抬头很认真地看了你一眼，再低头对照身份证(甚至有的要重复几遍抬头看你脸低头
浙公网安备 33010802003509号
