课程简介与获益
培训演讲绝非只是一场"栋笃SHOW"(注1), 商场更绝对不容许只是纸上谈兵, 若缺乏实战经验者, 终究还是会被日趋专业的竞争环境下所淘汰。
倘若依然抱着一个进入教室, 听听写写的心态的话, 恐怕只能够做一个搬字过纸的销售机械人。可现今的企业需要的, 绝对是一个独立性强, 反应敏捷, 且懂得自我推动的好帮手, 而不仅仅是一个员工而已。
如果一个"飞虎队"(注2)教官从来都没有接触过真枪实弹, 却教你如何舞刀弄剑, 儆恶惩奸, 即使演讲得再栩栩如生, 也不过是一只纸老虎。我们更着重的, 是实战经验。
教授常问道: 你知道销售的最高境界是什么嘛?
在这里,叶教授要传授的, 是销售的最高领域技巧------无形产品。
凭着他廿多年来的销售与管理的亲身经验, 将无形的技巧转化成有形, 令学员更容易学习和掌握, 并扭转技术课的沉闷形象, 学员都能够亲身感受和领悟到幽默和谐的气氛, 其实就是促进人与人之间的关系的催化剂。
一同分享, 感受, 进入高端社会的生活文化与模式, 领导你如何突破当下的瓶颈窘局。
带你进入另一个胆大心细, 全新突破的学习模式和态度, 每个人都应该自信满满地stand-up并发挥自己的专长, 认识更深入的自我。
注1: 栋笃 粤音: dungduk即英文的「stand-up」站着的意思,概念来自西方表演艺术「stand-up comedy 」。
注2: 飞虎队Special Duties Unit (简称S.D.U.) 锐意提升其战斗力和素质。香港特警队 成立于1973年, 是一支专责执行反恐怖活动的精英队伍, 是香港市民耳熟能详又深感神秘的「飞虎队」。
课程大纲
开启大门
一、认识自我
* 从归零到认识自我
订立目标与责任
个人理念与形象
为自己打下基础
≈ 我们销售的不是产品 而是自己 ≈
* 感恩 + 尊师重道
热情+激情
心态长青与活力
≈ 从自信 → 非常自信 → 超级自信 ≈
* 提升个人品味 客户不都是暴发户
素养 形态 风度
仪表的重要性
品味人生 拒做井底之蛙
细节的力量
* 严守克己 成功机率高一点
专业知识 + 生活习惯
二、销售与技巧
* 何谓 似SELL 非SELL?
有形与无形的最大区别
人际网络 倍增人际生意网
不让客户牵着走
客戶不是求来的
从量变到质变
把握对方心理 吸引对方兴趣
卖出 ≠ 销售
* 沟通无字天书 观人于微在瞬间
语气、用词、速度
深度、力度、准确度
肢体、表情
聆听的重要性
≈ 其实客户购买的 是对你的信任和印象 和你所展示的远景 ≈
三、 实战篇
* 成功不是想出来 而是走出来
CLOSING快、狠、准
到哪里都是客户 (由打车、理发到洗牙都能笼络为客户)
工作与生活融合在一起
* 血泪史
每个人的起点都一样 由惶恐不安到建基立业
‥ 亲身分享如何从零开始 (企业/金融/房地产)
四、管理哲学
* 英雄主义早已过时 每个人都要有Team Spirit
优秀销售人才不等于会管理
年轻管理人不敢带团队 Why not?
创造倍增的收益与成果
了解基层所面对的实务问题 探索与解困
鼓励远胜责备
* 理财策划
理财策划与管理息息相关 如此孤陋寡闻 如何权倾天下s
最新市场动向
最能赚钱的工具
五、角色演练/个案研讨
* 学演戏 不仅可变形 还可以变色
由老师即时指出强弱处 按不同人的吸收能力来演绎 如何说出“他那种味道”
学员心声:
他的个人语言魅力很强, 能把语言、动作、表情甚至周围的环境所有东西结合起来, 融合出一个美好的表演来感染你, 当你看到这个演出的时候, 你就会陷进去, 业务就出来了。-----------王学员(国内)
叶教授说的话跳跃得很远, 思维很活跃, 自己开始时能跟着他走, 慢慢就不行了。这正正是自己需要提升的地方,已经做好笔记,要多思考和反复练习。---------刘学员(国内)
我们的总裁是有点专制, 有一点霸道, 但是反过来说他是有自己的见术, 有自己的独特见解。这也是有一定成绩的人才会这样的自信。是总裁提到的我们要有自信, 面对客户要有自信, 用这种自信去感染客户--------资深从业员