客户：重庆 地点：重庆市 - 重庆 时间：2012/4/30 0:00:00 企业为了生存和发展，除了靠全面质量管理(TQM)达成以最低成本、最快响应和最优质量让顾客最大满意外，别无它法。质量战略不只关系到一个企业的生死存亡，而是事关一个国家、一个民族的兴衰！上个世纪70--80年代，日本借TQM全面质量管理，成为全球经济强国，物美价廉的产品横扫欧美市场。后来美国提出靠质量重振国家策略，于上个世纪80年代后期，推行卓越质量国家大奖。欧洲也不甘落后，推出欧洲质量卓越奖。六西格玛作为全面质量管理的发展和完善，为全面质量带来了更好的系统的改善工具。全国著名精益六西格玛实战大师、质理管理专家何小勇博士凭借20年对全面质量管理(TQM)实施、推行和研究，特别是最近10年应用六西玛管理技术创造性发展和完善全面质量管理（我们称之为新TQM全面质量管理）。将带给大家全新的TQM（新全面质量管理）理念、方法和技巧，帮助大家快速地提高质量管理水平和实战能力。 以下问题是很多企业都普遍存在的，不知您的企业是否也一样遇到。两天的实战训练和交流，何小勇大师将一一为您解答。 1、不知如何提高全员质量意识？ 2、如何提高生产、技术等部门对顾客投诉重视？ 3、各部门不是合作共识解决问题而是各自为政，互为水火。 4、质量问题责任如何划分和协调解决 5、如何确保改进的有效性和持续实施 6、成本、效率和质量关系问题 7、改变依靠经验分析和解决问题 8、全检后还是无法保证质量 9、新产品研发时间短，可靠性来不及作便投产？ 10、供方来料问题，一直无法改善。 11、人工作业用机器替代，但设备出问题。 12、人工操作无法避免出错问题，如插反、标贴错、参数置错。 13、如何提高员工检验能力，如外观检验标准。 14、也经常培训，但总体效果不大。 15、复杂的技术性质量问题又如何解决 16、问题简单，重复发生，如何彻底解决……