提升团队管理水平打造高绩效团队
一、现代企业管理面临的挑战
1、 西方理念与中国价值观的冲突包容
2、 中国企业团队管理发展的四个境界
3、 西为中用,如何发现适合中国企业的团队管理模式
4、当今社会中管理者进行员工管理面临着什么样的巨大挑战?
5、认识人的复杂性
6.管理人员必须处理好的几种关系:
*与上级(老板)的关系
*与人事部门的关系
*与平级部门的关系
*与下属的关系
7、案例分享
二、打造高绩效团队基础-管理者的自知与识人
1、 六种管理风格调研分析-你属于哪种管理者?
2、 团队管理常犯的6个错误
3、 制度好,遵守难!告诉你换位思考定制度的6个方法。
4、 为什么奖罚效果远低于预期?己不所欲勿施于人是个误区!
5、 影响力也是领导力,如何善用5项措施提升领导效果?
6、 先贤智慧-你所不知道的5个团队管理精髓
7、 选才就是按图索骥——你究竟想要什么样的人才呢?
*教你用简单的方法设定最佳的选才条件——画出你的“百骏图”
8、 怎样与人力资源部门配合做好选才工作?
9、 如何参与面试——5个必备问题帮助你快速学会在面试中正确提问
*面试的5个必备问题
*学会用“剥洋葱”的STAR工具来深度挖掘信息
10、从传统文化中学习老祖宗的识人之术
11、如何分辨候选人的真实与谎言
12、如何在众多候选人中做录用决策
13、案例分析
三、打造高绩效团队的人才培育之道
1、 育人是管理人员的首要工作-组织持续发展需要人才成长
2、 部门的人才梯队建设——画出你的人才接替路线图
3、 三类员工的培育辅导策略
4、 消极培育辅导人才的7个原因;3个培育误区
5、 优秀管理者辅导培育人才4个有效步骤
6、 管理者角色认知;高效培育应具备的6个态度
7、 分析解决-14个人才培育陷阱
8、 6个特质-帮助你成为优秀教导者
9、 案例分析
四、借人之力、聚人之智-打造高效团队的管理之道
1、经理人的自我修炼——管理员工从管理自己开始
*合格管理人员应具备的素质与技能
*树立自身良好的职业道德及行为准则作为员工的榜样
2、“解放管理者”-高效授权执行之道
(1)五类管理者-为什么管理者很“累”
(2)掌握授权尺度的4项标准
(3)授权监督,达成结果的6个步骤
3、掌控人心-管理者如何个性化高效用人
(1)员工的四种行为风格认知-掌控个性,掌握人心
(2)视频分享
4、丰富激励手段,刺激结果达成
(1)团队管理的“道&术”
(2)法治完善,执行却难的根本在哪里?
(3)钱多却难以满足,掌握情感激励有六脉神剑?
(4)用人工时还是用人效率?调动员工的“创造力”?
(5)奖惩无效的4个原因;4个解决方案
5、案例分析
五、高效团队的人才留用之道
1、保留成本矩阵——分析你现在的部属的保留成本
2、核心员工流失原因的分析及其影响
3、留住核心人才的常用8方法
4、成就卓越管理者为什么需要重视情绪?--情绪在企业管理中的利弊
5、去掉“人裁”才能留住“人才”-处理刺头员工的四个手段
6、有效处理团队冲突
(1)团队冲突处理的5种模式
(2)了解沟通四种沟通类型
(3)掌握三种冲突思考模式
7、案例分析
七、咨询交流
?张顾严导师 简介
☆ 北京大学总裁班 授课导师
☆ 浙江大学领导力总裁班授课导师
☆ 清华大学领导力中心总裁班特邀导师
☆ 华东师范大学EDP中心 特邀导师
☆ 武汉大学经管总裁班特邀导师
☆ 企业情商领导力系统首席导师
☆ 中国数字职业指南频道特邀嘉宾
☆ 凤凰网华人讲坛 影响力人物
☆《前沿讲座》《赢家大讲堂》等栏目特邀嘉宾
☆《世界经理人》《销售与市场》《经理人》等多家媒体杂志专栏作家
?张顾严导师成长背景
张老师先后在全国运力前五的物流集团企业从事物流管理,直接管理下属达130人;集团企业先后任职总裁助理和集团总经理,从管理和营销一线做起,从独立项目负责人做到拥有近3000人的控股集团总经理。深知企业成长各个阶段的经营管理需要,企业各层次员工的生存发展需求。其理论实践被牛津、哈佛管理评论多次收录,全国98家电视台播放其管理课程,具备极强的实用性。