日前天猫修改了服装类目商品的尺寸规格。但由于尺码系统的更新没有及时通知卖家,再加上新系统不稳定等因素,致使部分商家在修改商品尺寸和上传新产品图片时遭遇各种问题,引得商家纷纷吐槽。
截图来自淘宝卖家内部论坛
据亿邦动力网了解,天猫服装类目新的尺码类别分为通用、中国、欧码、英码……与旧尺码相比,每个大类尺码后面的自定义框被去掉,具体的尺码细则由天猫统一管理,只在尺码大类最后留给“自定义”一个位置。
通过与不同的服装卖家沟通,亿邦动力网了解到,普通服装卖家一般可以接受新的尺码,部分特殊尺寸(如肥胖码)卖家可能会受到影响,对于新的尺寸不太适应。
天猫服装类目新的尺码表
亿邦动力网发现,目前卖家集中吐槽的方面是天猫新的尺码系统在还未稳定的情况下没有通知卖家就上线运行,导致部分卖家在修改商品尺寸时才发现后台系统发生了变化,一时无法适应。而由于新系统不稳定,部分功能无法使用,也给部分卖家上新品造成了困扰。
8月18日,天猫向女装类目卖家发出通知,称新的尺码规则系统正在优化,当天不能进行商品的发布和编辑,再次引发众多想要上新品商家的不满。