在企业文化的四型八态理论中,企业选择的文化类型(无论是有意识还是无意识)均取决于领导风格、行业态势、企业发展阶段、外部环境等多个方面的因素,其中,领导风格是最重要的一个因素。
著名的心理学家和组织行为家保罗·赫塞(PaulHersey)和管理学家布兰查德(KennethBlanchard)在20世纪60年代提出了情境领导理论(SituationalLeadership)。该理论按照重关系和重工作把领导风格分为推销式(高关系高工作)、告知式(低关系高工作)、参与式(高关系低工作)和授权式(低关系低工作),认为领导者的行为要与被领导者的准备度(按照能力和意愿分为四级)相适应才能取得有效的领导效果。
其实,在具体实践中,要领导者根据被领导者的情况随需就变是很难的,原因在于领导者风格跟性格、受教育程度、经验、所处管理阶层等息息相关,在一个时间段内是相对比较固定的。实际情况是,被管理者需要在能力和意愿上改变自己以适应领导者的风格,而不是领导者通过改变风格来适应被管理者。那些不能适应的,往往就被淘汰了,这个管理思路的探讨,又进入了组织文化的范畴。
四种领导风格的划分跟企业文化的四型八态有异曲同工之妙,既相互存在联系,又有细节方面的不同。
首先,四种领导风格与四种文化类型大致上是相互对应的(如上图)。一个推销式的领导者风格会同时推动组织向高关系和高工作目标发展,从而整个组织容易向共生型文化发展。反过来,一个情感型文化组织会影响其领导者的管理风格向参与式或授权式的风格转变。因此,组织文化和领导风格是相互影响相互制约的。
其次,领导风格和文化类型的对应并不严格,比如,通用电气从长期来看应该是个情感型文化为主的,可是韦尔奇以强势的推销者风格成功领导了这个组织20年。授权式领导风格在企业内比比皆是,但松散型文化类型却很少有,说明授权式领导风格对形成企业文化类型起到很小的作用。其实,情感型文化组织和目标型文化组织都有很典型的授权式领导存在,不过共生型文化组织中要少得多。
最后,企业文化与领导风格一样,一旦成型,则较难改变。一个企业在考虑提升企业文化的时候,首先想到的应该是巩固现有的正面型文化、防止负面型文化发生。其次才能考虑两种不同文化之间的转变。因为文化转变往往是企业从头到脚、从内到外、从意识形态到管理形态的巨大改变,是一次变革,因此必须顾虑周全,谨慎筹划,小心从事。
总体来说,企业文化与领导风格的联系千丝万缕,交缠纠结。因此,提拔管理者就要像招聘新员工一样,先掂量掂量他的风格是不是适合企业文化发展的需要。